“哎哟,老赵,我这过年回一趟村,看到你这小卖部简直大变样啊!这么多商品摆放的整整齐齐,还有热水、快递、医药箱,真是太方便了,简直叫人忍不住想多买点东西呢!”前来购买商品的村民对升级后的店面赞不绝口。
位于湖北省十堰市郧阳区谭家湾镇的核桃树垭村,是湖北省烟草公司乡村振兴的帮扶点。该村村民居住分散,数十年来,村口赵正伟的小卖部是这里唯一的一家零售商店。
走进这家小卖部,映入眼帘的是店内陈旧的设施、堆放杂乱无序的商品,消费环境相当差,商品种类少,老百姓的日常生活需求无法满足。
当地烟草公司客户经理多次上门指导客户赵正伟,从店容店貌、卷烟订货、商品库存上开展经营指导。通过指导,赵正伟商店经营状况有所改观,商品种类越来越丰富,基本解决当地老百姓购物难的问题。借助农网建设契机,在获得省烟草乡村振兴工作队和该村村委的全力支持配合,郧阳区烟草公司结合核桃树垭村实际情况,迅速开展农网零售终端建设。
根据小卖部的地理位置、经营业态、商品品规、经营规模等进行分析,综合考虑整个店面的整改计划、费用预算以及店面提升效果等方面,进行全面改造。
经过统筹规划,将店内品类分区,划分为卷烟销售区、粮油区、日杂百货区、快消品销售区、农产品区,为该商店配置开放式货架,极大地改善了店面形象。
图为改造后的赵正伟商店
升级后的小卖部,成为村里远近闻名的知音便民服务站,不仅销售商品,还为村民提供应急医护、快递代收、临时寄存、免费热水、民俗特色商品配送等便民增值服务,实现了由传统食杂店向现代便利店的转型升级,提升农民家门口的消费体验。蜕变的不仅仅是外表,知音便民将持续提质升级。
省局工作队的大力支持,店主的积极配合,营销人员不懈的努力,让原本老旧不堪的小卖部发生蜕变,旧貌换新颜。
“自从店里进行了农网改造,增值服务多了,生意好了,赚钱也多了,过年期间我这里可是热闹得很呐!”店主赵正伟脸上洋溢着灿烂的笑容。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果