从2019年第一次加入社区团购平台开始，到现在已经四年了，从同时手忙脚乱的经营着五家社区团购平台，到现在精益求精剩到美团优选和多多买菜两家，这其中的酸甜苦辣百般滋味只有自己最清楚。不可否认，社区团购的红利我们尽收囊中，但同时带给我们的负面值也不能小觑，就如鱼和熊掌不可兼得，在收获利益的同时也在失去消费者的数量以及购买频率，只不过，每个人权衡利弊的出发点不同，也就造成了观念不同，想法不同，继而对社区团后平台是双手欢迎还是嗤之以鼻的认知出现了差异。

加入社区团购平台最早的时候我是排斥的，那是2019年冬天，最早的社区团购平台的开创者-湖南的兴盛优选入住了我们县城，当业务员过来宣传的时候，我对社区团购平台是嗤之以鼻的。虽然说建一个群，每天往群里发链接让消费者自己下单也很方便，但对于习惯了坐在店里等顾客上门的老式销售理念，让我换一种赚钱方式还是不习惯，实际也是有私心的。加入社区团购，消费者都去平台下单，都不来我店里买东西，我还挣啥？自己把顾客带到另一个销售场地，虽然顾客下单我有一小部分佣金，但毕竟是和我的实体店是竞争关系，这样的傻子想法，我是不干的。

我拒绝了兴盛业务员的邀请，过了几日，又一个现象让我陷入了两难的境地。也就是说进入兴盛优选的条件一点也不苛刻，只要你自己建个群，有一个人能接货，即便你没有店铺，都能干。这也就表明了，如果我不干，我的周围就会有很多人加入到社区团购，无形之中给自己找了一个或者多个竞争对手，即便我干，别人也可以干，只不过我干了，因为我有店铺，我的竞争资源优越，我周围干的人就少了。

那时候加入兴盛优选，还有一个不可忽略的客观原因，就是那一年冬天，在我们毫无防备的情况下，心冠病毒袭击了我们。断断续续的封城、封小区，让我开在社区里的超市有时候一天都没有收入，而县城内最早加入兴盛优选的几个店铺，每天的来货量和佣金收入都让我们眼馋，店不能开，可是能在网上下单啊，货到了，自己给他们分配好，装在方便袋里，消费者来了拿了就走，省时省力。

一个是现实所迫，一个是竞争压力，权衡利弊以后，我还是决定加入社区团购平台。任何东西，一旦尝到甜头，就有了无限的叠加。加入了兴盛优选平台后，平台上的一小部分佣金，还是让我这个小店主有了生活的底气，毕竟它是实体店以外的又一个挣钱的赛道。然后断断续续又加入了惊喜拼拼，淘菜菜，美团优选，多多买菜四个社区团购平台。一个人经营着一家实体小店，还运作着五家社区团购平台，那种忙碌可想而知，最累的时候，晚上做梦不是在选购商品就是在发链接和给消费者分货，那种累并快乐着的状态真的让人很享受。

平心而论，三年疫情，多亏了这几家社区团后平台给了我又一个销售渠道，在实体店整体收入下滑的大环境下，我店里的营业额不但没有下滑，还在不断增长中，店里的顾客也从单一的本小区居民扩展到周边所有住户。记得店里最忙的时候，平台下单量每天都有上千单，各式货品每天下午到店十几二十几筐，三个人分货分到呕吐的壮观场面让我现在还特别怀念。

当然，受累的同时，收入也是相当可观的，社区团购最火爆的时候，我的平台佣金收入比店里的利润都要多。但是占用的时间和精力也是最多的。每天早上醒来的第一件事就是打开手机，一一打开所有平台的app，看看哪一个平台的奖励政策优惠，选一下价格便宜，还受消费者喜欢的单品，特别推荐到顾客群里，引导消费者下单，来得到最多的佣金和平台奖励。

有的老板不明白，社区团购平台的佣金特别低，有的单品佣金都达不到5%，你说挣了不少钱，利润从哪里来？干社区团购平台，和干任何事都一样，要找方法，找门道，找秘诀，找窍门，要勤快，还要有耐心。就说选单品吧，我重点推荐的单品都是佣金高的、和我们店里的商品不冲突的、还要是消费者喜欢的，这样的重点推荐，我们的收入就上来了。还有平台上的优惠政策要仔细看，如美团优选的政策有某个时间段有几个顾客在团长发的链接上买东西，就可以额外得到多少钱的佣金，我们团长就可以在这个时间段多推一些单品，如果没有消费者下单，也可以把自己需要的商品推荐给消费者，让他替自己下单，当然这单商品要自己出钱买，顾客只是帮助自己而已，不能让人家出钱的。让顾客帮着自己下单，就要和顾客维护好关系，日常买卖中，还要照顾一下这些个顾客，毕竟每个人的时间都很宝贵，如果不是日常客我关系维护的好，谁愿意无偿替你代劳。还有平台每天重点推荐的单品，不但有佣金还有额外金钱奖励，店主们可以重点推荐一下；还有邀请老顾客下单，动动手指发发链接的事，也许财富之门就开了呢。多多买菜平台也有很多优惠政策，这儿就不一一列举了。店主们要想在社区团购平台上挣到钱，就要好好研究平台政策，才能用同样的时间精力得到不一样的结果。

任何事，有利也有弊，就看我们怎么把握。社区团购平台从开始推行，就有反对的声音不绝于耳。其中之一的说法是团长宣传平台上的商品，鼓励消费者下单，消费者下单后，平台收集到消费者信息后，形成自己的资料库，然后就把团长辞了，平台自己和消费者对接，省略团长这部分佣金。店主推荐平台下单，就是自掘坟墓，给自己找对手，然后帮助对手打败自己。咱先不说这个说法是不是成立？最后会不会被团购平台割韭菜？就说如果你不加入社区团购平台，消费者就不会去平台买东西吗？你的邻居，你的姐妹，你的顾客，你身边任何一个人都可能成为平台团长，和你的实体店抢夺消费者，既然知道社区团购平台是未来消费的一个趋势，拒绝它，不如加入它，让它为我们所用。学学平台的先进经验，学学平台优质的售后服务，当平台上某个商品价格低廉时，我们还可以买下来补充库存，或者拿到店里给顾客搞活动，吸引更多消费者来店里购物。

平台上的很多商品比我们实体店都便宜，这是个不争的事实，但并不是所有的消费者都跑去平台购物，他们只是其中的一小部分，大多数顾客还是会来店里选购。其一，实体店里的商品看得见摸得着，质量好坏，看一眼一目了然。其二，我们是和消费者面对面对接，我们的热情服务是一台手机屏幕无法对比的，所以热情服务一定要跟上。其三，我们的店就在消费者身边，他们需要东西，马上就能拿到，而在平台下单，最早也要等第二天上午了，距离便以的优势是平台无法相比的。

有些时候，不用钻牛角尖，发挥自己的特长，学习别人的优秀，抓住当下，在能力范围之内，把经营做到最好，无愧于心，对得起喜欢我们的消费者，你就是最好的。