九月天气转凉，在江西省南昌市新建区石岗镇罗山村，零售户何小平却正在热火朝天地整理着新进的货物，眼看着店门口的村民越聚越多，何小平高兴地说道“现在店里的人气是越来越旺，这还要感谢邱经理的耐心指导和大家的支持。”

想起两年前的一次日常拜访，新建烟草客户经理邱卫国了解到零售户何小平考虑要将店面进行装修，重新打造升级店面时，邱卫国为他提供了一些建议。

现在生活条件好了，村民的消费观念也变了，要改变以往杂乱无章的货柜摆放，让顾客一进门就能清楚地看到哪里有自己想要的商品，不仅要卖好货也要提供优质的服务环境，更要运用信息化来管理。

图为烟草工作人员向何老板展示商品扫码入库

“你在云POS系统里可以看到每天的销售情况和卷烟订货，店内实际库存等信息。”在客户经理的建议推广下，何小平有了云POS系统就能更好地查看自己所有的销售记录，哪种商品好卖，库存多少，一目了然。

一条条专业化的销售建议和经营技巧被何小平细心地记录到笔记本上，罗山便利店从一家普通的农村小店到具有农村特色的现代化终端，实现了华丽的转变。

图为烟草工作人员与何老板核对订单数据

结合何小平的想法，在新建烟草的帮助下，罗山便利店不断丰富便民服务功能，打造成为生活综合服务中心和集聚区，为他的店中配备医药箱、血压仪。发挥店门口公交车站的有利位置，探索“农村公交＋配送”，建立快递寄存服务点，打通乡村物流快递“最后一公里”，畅通商品下乡和农产品出村渠道。

新建烟草工作人员以罗山便利店为跳板，深入周边定期开展民法典、乡村振兴促进法等宣讲活动，为农村群众普及法律知识，解决急难愁盼的问题，现在该店不仅是附近村民的生活便民点，也是服务群众、制度政策宣传点。

近年来，新建烟草深入贯彻落实乡村振兴战略，坚持人民至上、服务为本，积极打造客我关系的连心桥、服务群众的实践地、社会责任的展示窗口，用倾听了解民情民意，用爱心传递红色温暖，用旗帜扛起社会责任，以实际行动奋力书写乡村振兴新篇章。