国庆遇中秋,零售户朋友们的营销力度在持续加大。如今,可没有“坐等生意”这种美事了,新零售时代不期而至,一些新零售模式、营销方案层出不穷,花样翻新,要想在众多店面、激烈竞争中脱颖而出,稳住阵脚,没有方法是不行的。下面我就以我自己店应对双节的思考和探索,来分享给零售同行,希望能够给大家一点启发,助力我们促销有方、生意兴隆、双节掘金。
01 特色商品+特价商品
用商品说话,博得顾客欢心,是最直接的营销方式。双节前夕,我推出了一款“花好月圆”定制酒。景德镇出品的酒瓶,外观是精美的月饼形状,上面的图案是花前月下的美好图景。外边的包装是木质的箱子,一箱是两瓶,有漂亮的提手,是自己收藏和馈赠亲朋好友的佳品。还有一款是旗袍定制酒,就是穿着各种颜色绣花的旗袍美女造型的酒瓶,灌装手工酿造的果蔬花卉酒,在中秋国庆家宴上拿出来,也是让顾客眼前一亮。
还有新开发的艾姜酒,把姜与艾叶完美组合,既有艾叶生姜辅助阳气散寒湿,又有纯粮酒头酒引经报使通行气血使阳气能走能通,结合了扶阳气和通阳气的两个特点,也是属于店内的特色商品。另外我还进购了大批钧瓷酒瓶,封装上原浆酒,让钧瓷的独一无二,与酒瓶造型深厚的寓意以及纯粮酒的价值合二为一。这些酒都是限量发售,具有收藏升值空间,
特价商品也是提前与厂家商量好,首先是把价格压到最低,把其他的竞争对手都比下去,让人直接感受到商品的实惠。再就是合理进货,要限量促销,使用饥饿策略,让商品在短时间内一抢而空。
特价商品要明显区别于其他日常的促销,要真正加大力度,甚至可以标出原价多少,现价多少,让人们一目了然,从而产生轰动效应。
02 销售平台+宣传海报
以前,我的网上宣传平台就是顾客微信群、微信朋友圈,后来为了让人们更多关注自己的商品和店铺,打造属于自己的IP,我开通了微信公众号,撰写一些商品推介文章以及商品文化,以图文并茂的形式,集中地展示店铺形象和商品信息、文化。但是越来越多的商品在微信群也不能得到集中推荐,因为人们需要一条条点开才能看到,另外也不能很方便的下单购买。这样和平常地电商有了很大差距,因为电商可以直接在商品图片下方查看价格下单付款,而微信公众号、微信群等都不行,只能起到一个传播和引流的作用。
这样我就找专业人士开通了云商小程序,把自己的商品拍照,一一录入平台,方便人们点击付款订购。这个平台也能同步统计销售数据,哪件商品动销了,销售量哪个最高,都是一目了然,方便店家补货,也为顾客提供了选购参考。
我将销售平台二维码推送到顾客微信群、微信朋友圈等媒介,让大家扫描关注,为他们提供服务。为了让更多顾客加入进来享受到这份服务,我还设置了购买最低价商品必须扫码进入成为会员的办法。
线下我则采取传统的印制宣传海报的方法。印制的传单并不大,连商品图片带价格,发放给过往的居民,让他们参考。周围社区居民还可以持单子前往超市,成为会员享受打折优惠。另外我还把海报放到婚纱影楼、高档会所等地方,方便这里的人群看到,对婚庆用酒和高档烟酒消费起到促进作用。
03 陈列靓化+夜间亮化
我曾经在图书展会上看到主办方将书籍摞成五角星或者红船的模样,中秋、国庆到来,我也尝试将烟盒陈列成爱国、团圆主题的图形,通过创意设计陈列方式,打造主题化场景氛围,给顾客充分的视觉冲击,传达给顾客联想信息:“哦哦,国庆节了,过中秋了,这是店铺在搞节日促销呢,我也得准备好节日礼赠烟酒”等等。
在店铺内外部,可以挂上小红旗,红色的气球等,渲染一下国庆的气氛。把节庆礼盒商品做成堆头陈列,写上迎国庆、庆中秋的字样。重新归置一下商品,做到排面整齐洁净不零乱,关联商品放到一起,方便顾客选购。总体上有一个美观大气的观感。
到了夜间,可以拉起一串彩灯,挂上红灯笼,将牌匾上的店名也进行亮化,店铺里的灯亮度一定也不能昏昏暗暗的。有荧光小黑板的,可以写上节庆的祝福话语。让夜间出门的顾客看到心情愉悦,吸引进店消费。
04 线上下单+线下取单
新型的消费体验吸引了更多的年轻人加入,也进一步减少了销售成本,实现了精准营销。在组建了社区团购1群、2群后,我每天在群里发布商品信息,比如最近开始采摘的皇冠绿皮梨,一兜10元钱,还有小箱子的猕猴桃,一箱20元,都是在群里接龙下订单,然后根据订单来进货,第二天储存在店里,由顾客前来取单。
有的商品物件大,顾客不容易取,或者是有的顾客岁数大,取货有困难,我也会提供免费的上门送货服务,让他们享受到快捷便利。有一位瘫痪的老人,学会了线上下单,在双节来临的时候,看到那么多优惠商品,一站式购齐,还特意发了辛苦费,让送到家里去。我对他可以提供免费服务,他非常开心,连说现在的社会真好。并把他的朋友、家人都拉进群,告诉他们要买什么就下单。
05 抖音段子+线上直播
双节将至,抖音快手等平台上的主题段子也多起来。短视频满足了人们快捷浏览获取信息的需求,实现娱乐化消费。我也尝试走这条路线,为我的生意助力。抖音是学习借鉴的好平台,你想学什么可以直接一搜,就能获取知识。比如:如何录段子,如何剪视频,配音频,在视频上打字发广告等等,只要用点心多看几遍,入门上手就会很快。
我连着制作了“酒头是怎样酿成的?”“好物推荐酒头酒”“喝酒的讲究”“国庆中秋风俗”等段子,吸引了人们的好奇心,点击量都挺高的。
抖音用户都是靠入驻抖音商城、挂购物小黄车以及团购链接实现收益。对于零售店铺,最快的拉客方式就是进行线上直播,以自己的店铺环境为背景,和抖友进行良好的互动,聊聊国庆中秋话题,产生共情,邀请大家来自己的线上微信群、线下店铺,对网络用户进行一个引流。展示自己的个人魅力和才艺,增加人气流量,结识更多的潜在顾客。
06 乡愁主打+爱国情怀
双节里,结合自己店铺的实际情况,确定销售的主题。比如我的店临近风景区,可以主打乡愁牌和爱国情怀,与社会和顾客同频共振,共迎佳节。
选择本地产的应季皇冠绿皮甜梨、火红的石榴、香甜的蜜枣,还有自酿的食用醋、纤细中空的宫面、耐嚼喷香的大锅饼、五香脱骨的吴桥烧鸡等,供应市场,宣传了吴桥家乡味道,让人们收获地道的名特优商品。
乡愁主题不仅包含本地出产的农副产品,还包括文创产品。比如本地的民间手工艺人制作的老虎鞋、香囊、艾香包和剪纸、台布、扇子、体恤等,在我们这里,杂技魔术道具也尤其受到顾客欢迎,因为我们这里是杂技之乡,吴桥杂技名声在外,吸引了很多游客前来打卡,寻根杂技故里。能够买一套杂技魔术道具,然后学一两手绝技回家,那是不枉来吴桥一趟。
爱家乡即是爱国,店内可以播放爱国的歌曲、视频,悬挂国旗,营造热闹喜庆的国庆气氛,让人们在祝福祖国繁荣昌盛的心情下愉快的购物。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果