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江西分宜烟草:奋进“脚步”跑出终端建设“加速度”

2023年07月11日 来源:中新网江西 作者:张永平
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近年来,江西分宜烟草主动融入大局,将终端建设融入中国式现代化建设和乡村振兴战略,用奋进的脚步加速推进现代零售终端建设,帮助广大客户提高经营能力和盈利水平,使客户满意度不断提高,获得感、幸福感、安全感不断增强。

把握大趋势,下好“先手棋”

“各位客户,我们公司现新推出一项现代零售终端服务,服务的目的就是让大家掌握现代化经营管理理念,运用数字智慧化终端机实时掌握整个店铺的运营情况,让大家轻轻松松做生意,简简单单管理店铺,实实在在提高经营能力和盈利水平。”客户经理小王宣讲时说道。

图为客户经理向客户宣传推广现代零售终端

为让广大客户顺应新时代新零售业的发展,分宜烟草主动加大投入力度,加速推进数字智慧化终端建设,向客户传授现代经营管理理念,免费提供现代零售终端机,引导鼓励更多的客户加入现代零售终端服务序列,让客户借助数字化、智能化的经营管理设备,实现全店铺管理、全商品扫码、全方式支付的“三全”店铺管理。

紧扣发力点,打好“组合拳”

“这台零售终端机太智能了,店里的收支账目也一目了然,商品库存情况在后台看得一清二楚,这让我对每个月的经营情况都能做到心中有数,心里踏实多了。而且有了它的帮助,我再也不用人工盘点商品库存了,只要进系统一查,所有商品库存数据都能显示出来,大大提高了盘点效率,同时顾客结账也跟超市一样简便快捷,它真是店铺的好管家。”赵老板向前来店铺观摩的客户讲述道。

图为现代零售终端操作竞赛活动

“为了让客户运用好现代零售终端机,我们制定了“两项长效”机制,搭建了“两个交流”互动平台,通过“一旬一驻”、专业培训、线下观摩、线上交流、操作竞赛等一系列活动,保障我们的终端服务质量和系统数据平稳运行,目前,已有95位客户加入了我们的现代零售终端服务序列。”分宜烟草副经理如是说。

塑造新品牌,出好“特色牌”

“我光顾过好多家店,就你这家‘星火余悦’店留给我印象最深刻了,整店灯光明亮,干净整洁,商品陈列别具特色,一进店就给我一种好心情。”洞村乡林女士夸赞道。

分宜烟草按照加盟终端“六个输出”赋能建设要求,充分考量客户地理位置、商圈环境、消费群体、店铺面积、经营商品等因素,采取“一户一策”的方式推进“星火余悦”流通品牌建设,帮助客户改造升级店铺消费场景,引导广大客户特别是农村客户乘着“星火余悦”流通品牌建设的东风,让传统小店完成多维度“升级换代”,让客户获得实实在在的收益,为消费者提供“余悦”的消费场景,努力将“星火余悦”打造成本地第一连锁便利店品牌。

下一步,分宜烟草将继续以“我与客户共成长”主题活动为契机,探索共赢的新思路、新方法,画好客我“同心圆”,持续深耕现代零售终端建设,让更多客户搭上数字智慧化经营快车,推动零售终端网络转型升级,助力地方经济社会发展。


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