开店十多年,我自认为进货还是很谨慎的,就怕看走眼,进的货不好卖,或者退换货麻烦。可是看着眼花缭乱的宣传,各种优惠促销、赠品或者旅游卷的诱惑,有时还是会头脑一热,给自己的鲁莽买单。如果定的货质量好、牌子硬、销量好,那还好,即便占点库存和资金,也没有压力。如果碰上商品不好卖,老板又难以沟通,还真是让人头疼。如果再“踩”个坑,真是后悔莫及。
前几年,有个外地的小伙来店里推销裙带菜。我一听小伙是外地口音,在我们县区没有驻点,属于游击式销售,当时就拒绝了。小伙子很有耐心,不慌不忙给我介绍裙带菜的特点和营养,并且很诚恳地请求我给他一个机会,他刚大学毕业,这是他的第一份工作,他想努力把它做好,裙带菜很好吃,营养价值也高,可以少留一些试试,货款他先不要,如果卖得好,下次留货的时候再清算。我觉得小伙子很实诚,试吃了裙带菜以后觉得味道不错,清脆可口,淡辣鲜香,年轻人肯定喜欢,而且不付钱,好卖不好卖自己都没啥损失,变留了20袋。
没想到顾客买回去裙带菜后,反馈都不错,我有了信心,第二次我就留了两箱,为了保险起见,头一次的欠条我也没清。春节的时候,又赶上疫情,店里的商品流通的很快,小伙子来送货,说疫情期间送货不方便,想多给我留几箱,价格也给我算到最优惠,这样他跑不过来也不会影响我销售。我想想说的也对,就满口答应下来,并且在他的要求下,把第一次的欠条给清了。
这次留的货多,销售的却不尽人意。有的顾客说这次裙带菜不如前几次的好吃,裙带菜面嘟嘟的,就不再来买了。又卖了些时日,给那个小伙子打电话,协商退换货事宜,没想到打电话,小伙子不接,发信息拉黑,从此,消失在了我的世界里,看着剩下的几箱裙带菜,我五味杂陈。
从此,我给自己立下了一条规矩,只要是没有代理点的,即使产品再好,如果不压一次货款,坚决不留货。这倒不是占小便宜,是把决定权攥在自己手里。货好,咱可劲给人家卖;货销售差,赶紧给人家退换货,即不耽误人家第二次销售,也不让自己吃哑巴亏,是两全其美的事。
记得还有一次,刚开店的时候,有一个熟人进店推销卫生巾,夸赞卫生巾很好用,厂家正在搞促销,留一箱赠半箱,销售完了兑现,劝我多留几箱,抓住机会多挣点。多留几箱压不少钱,我有点犹豫,业务员是熟人又不好推辞,不知该咋做圆满。熟人看我纠结,拿出一张自己写的销售清单让我看,密密麻麻的全是本县某某商店的进货台面,都是十几箱几箱的订购,我有点心动,贪小便宜或者说多挣钱的想法占了上风。熟人又劝我,可劲留就行,只要家里有女人,家家户户都需要卫生巾,这个需求太大了,你不用担心卖不出去,我这个库存不多了,厂家是刚入住我们县城搞促销,真正卖开了,可就不是这个进货价了。
我被熟人说动了,自己没试用的情况下留了几箱,谁知道真正卖的时候,顾客因为是新牌子,并不买账,销售的很慢,我怕到期后瞎在手里,后期就便宜处理了,心思有她赠的半箱,怎么也不会赔本。卫生巾卖完后,熟人来兑现承诺,看着小半箱独立包装的几片试用品我傻了眼。面对我的质疑,熟人斩钉截铁说都送的试用装,当初留货的时候就给我说了,是我自己没听清楚,一箱赠半箱原装,你让人家厂商喝西北风去啊,都是给的试用装,咱俩这么熟,我还能欺骗你啊。
看她头头是道,一脸真诚的样子,因为当初没有签合同,也没有纸质的书面材料,就凭着一张嘴,我还是百口莫辩。既然货都卖完了,也只能哑巴吃黄连自认倒霉。这也给自己提了醒,即便是认识的人来送货,也要看产品质量,商议商品售后退换货事宜,如果有促销或者陈列,百分百要签合同,避免以后说不清。
开店做生意,进货最重要,这不但影响着以后的出货量,更影响着我们的收入和情绪。最好进货的时候,看批发商的信誉,看品牌的影响力和质量。好的产品不用想破脑袋地搞促销搞宣传,口碑就是传感器,自带流量,我们做起生意不会那么累。
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