为进一步提升农网终端建设质量,近日,江西省广昌县烟草专卖局“三个注重”促进农网终端建设转型升级。
一是注重示范引领,在终端形象上下功夫。以“节约成本,突出成效”为原则,结合各乡镇的风土人情和各店的特色,制定店面形象改造方案,在每个乡镇打造1-2家农网核心现代终端客户,以点带面,促进农网终端形象整体提升。
二是注重数据赋能,在提升盈利上下功夫。以现代终端云POS系统推广为重点,充分发挥云POS系统销售报表、库存管理、会员管理等模块作用,科学分析农网终端营销数据,帮助农网客户建好“经营账”,推动农网终端数字化门店升级,不断增强农网客户的盈利水平。
三是注重督导检查,在精准服务上下功夫。优化考核导向,细化考核指标,将终端建设、客户服务、队伍建设等作为营销考核内容,进一步明确工作职责及标准,提升服务质量;适实开展业务评比,营造“赶学比超”工作氛围,集中解决客户服务中的难点、痛点,用专业的服务提升客户满意度。