春节前期,江西省庐山市烟草分公司三举措着力提升客户服务质效,推动全年卷烟销售工作“开好头、起好步”。
一是指导经营技巧。及时告知“元春”期间的货源投放等政策信息,提醒客户提前做好订货准备。灵活运用信息采集数据,认真分析节日期间辖区市场卷烟销售动态,提供经营订货意见,促进零售户合理备货。
二是开展开口营销。指导零售户学习节日品牌推荐技巧,把握“元春”旺季消费者偏好,提高“开口营销”能力。
三是做好安全提醒。在市场走访过程中提醒零售户做好春节期间的防盗、防火、防骗、防调包等行为。同时加强经营过程监督,为“元春”旺季的经营安全规范保驾护航。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果