阡陌交通,绿树成荫,繁花似锦,这是广西壮族自治区博白县博白镇大良村主动融入乡村振兴大局后所展现的一派美景,如今的大良村已蜕变为颇有名气的休闲旅游好去处,每天到此参观的游客变得络绎不绝。
在大良村,有一间“娟妹日杂百货店”,店主叫做李裕娟,她经营卷烟已有30年了。谈及经营变化,李裕娟笑着说道:“在烟草公司的帮助下,我将店铺进行升级改造,并且转变了经营理念,现在我的生意变得越来越好了,真心感谢烟草公司!”如今,李裕娟的小店也正式迎来了它的“春天”……
店铺升级,恢复生机
此前,李裕娟的店铺已经营多年,店铺墙壁有些发黑,货柜破损生锈,整体显得比较破旧,这与美丽的大良村显得越发地格格不入。而随着到大良村参观游客的增多,李裕娟的生意却没有任何好转,这让她感到很是苦恼。
“后来,甘经理了解到我的烦恼后,他多次来到我店里,和我耐心讲解了终端升级的好处,还带特地我参观了其他的终端标杆户,这使得我心里有了触动,我便决定要将店铺进行升级打造。”李裕娟说。
之后,博白县烟草专卖局(营销部)客户经理甘良生从整店结构、门头设计、陈列布局等为李裕娟制定了专门的改造方案。在打造过程中,甘良生从安装店招,粉刷墙体,搬运货柜,组装货架等,他都一一到场协助。很快,“娟妹日杂百货店”焕然一新——店招醒目抢眼、商品整齐陈列、门店干净整洁,在村里俨然成为了一道亮丽的风景线。
图为李裕娟升级后的店面靓丽大气(付嘉敏 摄)
李裕娟店铺变“靓”后,无论是本地村民,还是外来游客都喜欢到其店里消费购物。“现在,店铺形象变好了,到我店里消费的顾客更多啦,他们都夸我这店升级得好呢!我的月均综合盈利提升了4000多元呢,加入烟草终端对我的经营帮助真的很大!”李裕娟笑着说。
数智营销,轻松经营
在店铺生意变好后,李裕娟这时却犯了愁。原来,由于李裕娟店里商品种类繁多,随着到店顾客不断增多,她常常忙起来便记不清一些商品价格,也没太多时间盘点商品,大多时候是凭感觉和经验做生意。“其实对顾客收多或收少钱都不好,他们会觉得我没有诚信经营,我这样生意不会做长远的。”李裕娟说着,轻轻叹了口气。
于是,甘良生便为李裕娟安装上了烟草云POS系统,手把手教会她学会如何使用。为避免李裕娟对系统功能遗忘,甘良生还特地为李裕娟录制了具体的操作讲解视频。很快地,李裕娟便对该系统上手了。自此,她的店铺具备了商品扫码销售、店铺会员管理、网上自主支付等功能,其店铺正式从传统门店升级成为了数字门店。
“娟妹店里的商品都会扫码销售,就像是去大超市购物似的,账单算得是又快又准啊。而且,娟妹还会根据我们的会员积分进行打折,我们买得放心,也买得开心!”大良村的村民张先生对此赞不绝口。
当前,数字化的春风已吹向了乡村大地,托起了乡村振兴的美丽梦想。在甘良生的辅导下,李裕娟在数智营销上也赢得了先机。“现在,我店里的经营情况非常明了,资金占用了多少,盈利提高了多少,我只需查看系统就能知道了,这让我对整店销售有了准确的分析和把控,我对店铺经营更加得心应手啦,给烟草公司点赞!”李裕娟开心地说。
拓宽渠道,提升盈利
在“娟妹日杂百货店”拥有了新“面子”和好“里子”后,甘良生鼓励李裕娟紧跟乡村振兴的步伐,尝试推广大良村的特色农产品。
于是在甘良生的指导下,李裕娟特地在店里腾出了一处,专门作为农产品的陈列区域。为此,她还在店门口立了个宣传牌匾,这便吸引了很多的游客进店选购。“以前,我们种植的农产品都是低价卖给收购商的,利润很低。现在,很多游客都会买一些农产品带回去,我这销量还是蛮可观的咧!同时,我也会帮村民卖他们的农产品哦,让大家共同富起来嘛!”李裕娟笑意满满地说。
除此以外,甘良生还建议李裕娟将店铺融合“菜鸟乡村”服务,并且还主动帮助她联系了当地的快递公司。就这样,“娟妹日杂百货店”成为了大良村唯一的物流服务站。如此一来,这不仅解决了村民们收发快递难的问题,还增加了店铺的客流量,更让李裕娟的生意有了新起色。
图为李裕娟店内商品种类繁多且齐全,能较好地满足顾客需求(付嘉敏 摄)
立足客户盈利提升,积极拓宽增收渠道,让客户能够得到实实在在的收益。如今,随着店铺全方位的升级改进,李裕娟店里的生意也越发地蒸蒸日上。“再次感谢烟草公司,让我对经营和生活都充满了期盼,将来一定还会更好的!”李裕娟笑着说。
李裕娟店铺的变化是博白县烟草专卖局(营销部)持续深入推进农网终端建设提质升级的缩影。近年来,博白烟草主动融入乡村振兴大局,深入贯彻农网发展新理念,奋力开创农网终端建设新局面。下一步,博白烟草将继续深耕农网建设,为助力乡村振兴贡献出烟草力量。
在未来,还会有越来越多像“娟妹日杂百货店”一样的店铺不断涌现壮大,在广袤的乡村大地上绘就一幅又一幅“春意盎然”的美丽画卷。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题