在江苏淮安，卷烟零售户郑承营经营着一家以“桃园”命名的超市，开业27年来，店面从一间十余平方米的小屋扩大到如今的三层楼，见证了郑承营诚信创未来的故事。

郑承营正在巡店检查商品的生产日期

千里创业，诚信就是品质

郑承营老家福建莆田盛产桂圆，他的创业故事，要从一颗桂圆说起。上世纪80年代，二十出头的郑承营辗转上海、南京、芜湖等地创业都一无所获。1992年，他只身来到淮安，用一根扁担挑着两大筐莆田桂圆，当上了走街串巷的货郎。

彼时，从福建进货到江苏售卖，一斤桂圆也挣不了几个钱。尤其是到了多雨季节，桂圆容易受潮霉变。郑承营秉承“不让顾客买到一颗坏桂圆”的原则，坚持亲自筛选，所卖的桂圆都要挨个过手。就是靠着这股子较真劲儿，郑承营的小生意渐渐有了起色。

但好景不长，桂圆生意惹来竞争者嫉妒的目光。1993年，郑承营有一批500多公斤、价值4万元的桂圆因被举报为劣质产品，受到工商部门的检查。经过检验，桂圆质量合格，郑承营的诚信也因为这一风波得到了更多人的认可。

桂圆生意让郑承营找到了谋生创业的门道，也深切感受到了苏北人民的善良和包容。他最终决定留下扎根安家，本本分分做生意。

郑承营（左）正与店员一同检查蔬菜日期

客我和谐，诚信就是招牌

“诚招天下客，誉从信中来。”郑承营卖一份桂圆交一个朋友，做一桩生意获一份信任。桂圆越卖越火，生意逐渐做大。1995年，郑承营开了属于自己的超市，虽只有十多平方米，却承载了他对未来美好生活的向往。

熟读《三国演义》的他将超市起名为“桃园”，在他看来，这意味着诚心、诚意，是一份贯彻始终的承诺。

“我名字里有‘承营’二字，谐音‘诚营’，就是诚信经营嘛。”郑承营在超市的显眼位置公布自己的电话号码，承诺有问题可以直接联系解决。一次，有位消费者购买了一件新品，后来觉得不合适要求退货，见店员为难，就打了电话给郑承营。郑承营二话不说同意退款，并自掏腰包买下商品。“社区超市做的是熟人生意，真诚待客是必须的。”郑承营说。

对待顾客用心用情，对待员工，郑承营同样如此。他总是按时足额发放工资，从不拖欠，尽全力给予员工工作和生活上的帮助。零售行业流动性大，但桃园超市九成以上的员工都是创业至今的老员工。郑承营鼓励员工积极参与烟草公司组织的品牌培育活动，帮助员工提高开口营销能力。店长张晓香20岁时便在桃园超市工作，一干就是24年。因为有着丰富的工作经验，有不少同行向她抛来橄榄枝，但是她早已把超市当成自己的家，选择了留下。

传递温暖，诚信就是奉献

郑承营的诚信，既在经营之中，也在经营之外。因家庭贫困，郑承营年幼辍学，没能好好读书成了他心头一大憾事。

1994年年初，在一次送货途中，郑承营偶然得知金桥村的丁月荣辍学的事情。“父亲病故，母亲改嫁，无奈辍学”，丁月荣的经历让郑承营感同身受。于是他专程上门探访，并承诺负担丁月荣的全部学杂费，助她完成学业。

至此，郑承营开启了他的爱心助学之旅。26年过去，郑承营累计捐出近300万元，资助贫困儿童2100多人。他和孩子们之间有个约定：“一经资助，直至大学毕业，绝不中途停止。”

2016年9月，桃园超市中秋备货期正好赶上了孩子们新学期开学，七拼八凑，用于资助孩子们学费的资金还有15万元缺口。情急之下，郑承营拉着妻子杨春兰前去银行贷款。坐在银行服务柜台前，杨春兰有些火大，但到了学校，见到教室里孩子们一张张稚嫩的小脸，她瞬间没了脾气。

为了不让受助的孩子有心理负担，郑承营从来不留下个人信息，不打扰他们的生活。他曾经跟孩子们说过，等他们将来有能力，再去帮助更多的人，这就是对他最好的回报。

郑承营对公益事业“一掷千金”，对自己却特别“抠门”。至今，郑承营一家三口还住在67平方米的小居室里。如今，郑承营又把关爱的目光投向了孤寡老人等弱势群体。杨春兰说：“在他的影响下，尽力帮助他人已经成为我们一家人的追求。”

30年来，郑承营用心经营的诚信，不仅是商品更是人品。他扶贫济困、捐资助学的善举，赢得了社会公众的普遍赞誉，多次被评为“爱心大使”“ 光彩之星 ”。前不久，他又被江苏省委宣传部和江苏省文明办评为江苏“最美诚信之星”。

郑承营从一根扁担起家，挑起30年诚信，影响着周围越来越多的人。