中秋已过，又是“回流烟”粉墨登场的时候了。亲友赠送抽不完的香烟，特别是子女孝敬老人的高档烟，很多人会送到烟酒店里来。换点现金零用，或换点日用品日常消费。真是既节俭又实惠的好办法。

但是，作为零售户来讲，可千万不能这样做！有两方面原因：首先是违反了烟草专卖管理相关规定，没有从国家规定的烟草批发企业进货；其次香烟质量得不到保证，有可能进到霉变烟甚至是假烟。

发生上述情况，轻则影响烟酒店的信誉，重则受到烟草局的处罚，可谓得不偿失。

举两个例子你就明白了。

去年八月份，零售户老李正在营业，县烟草专卖局执法大队的几名工作人员来到了店里，他们告诉老李说：例行公事，需要进行常规检查。几个人分头检查了营业场所和生活场所，楼上楼下翻了个遍。最后什么违法线索也没找到，便客气地道了别，扬长而去。

老李感到很纳闷，看架势和检查内容，分明是有备而来，不像是常规检查，倒很像专项检查。但是为什么会针对他一家呢？老李百思不得其解。

事情过了一段日子后，老李就从左邻右舍闲聊中找到了答案。

原来，事发前几天，有个熟人到老李店中买烟，老李不加思索，顺手就把附近住户喝喜酒拿来换东西的烟递给了他。那人回去拆开后，发现这是一包假烟。花几十元买的烟，不仅烟丝质量不过关，而且做工粗糙，口感极差。那人觉得老李故意用假烟糊弄熟人，一气之下，就报了案。幸好假烟只此一包，否则老李难逃处罚。庆幸之余，老李不禁有点后怕，同时也给自己敲了警钟：以后“回流烟”坚决不能收。

顾客买了霉变烟找上门来，也是一件影响很不好的事。

按道理讲，正常存放的烟，只要放在通风、温度适中的环境中，注意避免潮湿和暴晒，除非存放时间太久，基本不会发生质量问题。

但是有个顾客找上门来了，他出示了一盒烟。可以看到：拆开的烟霉变相当严重。顾客说：“这就是从你这儿买的烟，你自己看看，这种烟能不能抽！”

店主老马想想：不会啊。从历年销售经验来看，即使存放时间再长都没有发生过这种情况，何况顾客拿出的是畅销烟。这种烟周转速度相当快，怎么可能会在短期内霉变呢？

但是顾客是不可能撒谎的。不会因为一包烟，专门费心思来找麻烦。老马是相信顾客的。但是问题又出现在哪儿呢？

周围几个邻居都来看热闹，他们怀着好奇心，也想听听老马是怎么解释的。

老马突然就想起来了：前几天，有个老太太拿了二十多包的本地畅销烟来换日用品。她特别声明：这些烟都是子女喝喜酒给的烟，质量没有问题。老马又反复问了烟存放时间，老太太满口保证，都是最近的烟，绝没有存放太久的。老马也就相信了她的话，当即就收下了。

其实老马应该想到：农村老年人居住环境有些是不太好的，阴暗、潮湿也不足为奇；而且老年人有把东西收在不通风地方的习惯，很容易导致物品霉变。老马忽略了这些因素，回收到变质香烟也就在所难免了。

但是周围群众并不这么想。他们觉得：商人就喜欢卖假东西骗人，以取得高额利润。所以这件事也让老马在周围邻里中造成了不好的影响。从那以后，老马也就不再回收香烟了，他要用自己实实在在的行动重新换取大家的信任。

回流烟大部分都是本地畅销烟，这正是零售户回收回流烟的重要原因。回收到手不愁卖不出去，而且还会有很好的利润。但是回流烟也会给零售户带来很多潜在的风险。建议零售户还是把主要精力放在开发顾客资源和推广新品上。顺销烟销路开发好了，就能给零售户带来最长期、最直接的利润。一时的努力，换来的将是长久的财富。这既是经营者素质的体现，也是店铺持续发展的动力。