做了多年的商品零售，卷烟作为一种商品，也是一种文化，自始至终陪伴着我一路前行。

可以说，卷烟销售在每个大大小小的超市里面占的比重还是相当大的。不过，以前卷烟销售是按量大小来计算的。烟草公司给零售户按量提档；零售户为了提档再薄利多销，严重影响了卷烟销售的利润空间，也削弱了零售户的积极性。而现在跟以前相比有了很大的不同，那就是由量到质的变化和提升。

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我的门店在县城里面可以说是干的比较早的个体店。门店小，资金周转慢。而卷烟零售作为本店的主营商品，从无到有，也经历了一段不同寻常的路。

以前，由于资金短缺，访烟时尽量减少库存数量及额度。而烟草公司又按访销额度及配售数量考核和提升档位空间。所以，所访卷烟商品必须尽快销售，利润空间在各零售户之间剑拔弩张，相互低价出手，甚至到了商品配售，无利可图的窘境。其实，每个零售户老板在做这一赔钱赚吆喝买卖的同时，其心里的苦楚自己最清楚。但是又不得不这样去做。

有一段时间，我还想放弃卷烟零售的心思。既占用大的资金又无利可图，究竟还有什么可留恋的呢？

看到我这种消极怠慢的态度，客户经理曾经开导我说，凡事都有个过程。而且卷烟零售虽然资金占用大，但利润与别的商品相比还是有一定优势的。应该相信经过市场的规范与调理，经营环境肯定会越来越好。

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近两年，国家对烟草零售行业的管控与治理取得了明显的效果。

通过一个循序渐进的过程，慢慢淘汰了一批同位价值的低档品牌，再由低档品牌在消费者可接受的前提下做了价格相应的提升。

这样做的好处也就是既保护了烟草文化品牌质的飞跃，同时也让消费者能更好的了解各品牌实实在在的价值内涵，做到按需分配，精准服务，充分体现出这一特殊商品零售文化的人文关怀。

譬如，有些熟悉的老牌子不见了；既然有，也实行了精准档位，包装与内涵都有了质的飞跃。让消费者在欣赏烟草文化的同时，更重要的是提高了自己的消费档次，保护了自己的消费权益。

在我的消费圈中，很多人都这样笑着说：烟品种少了，消费档次提高了，我还得精准去选择，做到质量与健康的和谐与统一。

再譬如，市场的规范与治理同时也让经营者劳有所得，心有所向。大大提高了自己的经营效益。由以前的多进（量）低出（成本）渐渐变为正常的商业行为。因此，现在的卷烟零售似乎一夜之间又变成了香饽饽。

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所以，就目前而言，如何把这一商品文化做到精准、优质服务，除了有力倡导商品文化品牌的传播外，更主要的是提升销售人员内在业务素质，在保持原有老品牌销售的基础上，把更多新品推送到位，让消费者买着放心，用着舒心。

大凡一个新品牌的推出，如何让它在市场中站稳脚跟，除了文化的传播，更重要的是我们一线零售人员的自律与开发；通俗的说，就是想方设法来做新品牌的推荐活动。通过对消费者面对面的解说，位置效应布局，以及同品比较等多方面的结合，以达到亲和与感知相应的认同。

最后，希望那些跟我一样走在商品零售路上的朋友们一定要珍惜卷烟销售新契机，不断提升自己的商品销售档位；按规经营，做到不压价，不抬价，合情合理，公平竞争。真正体现出商品销售人员心系百姓，利国利民的好风尚。