一提到“网红”二字,或许你会说那不是我们普通人所能达到的。如果普通人都能成为“网红”,那也就不叫“网红”了!更不用说我们这些普普通通的“店小二”了。其实不然,你也可以成为“网红”店主,你也可以开成一家“网红”店。那么,你想打造出一个属于自己的“网红”店吗?
时间过的好快,一晃眼,我开店已经几十年了。刚刚开店的时候,一个村子只有我们一家店铺,我卖什么消费者就买什么,经营是没有竞争也没有压力。店铺内堆满了乱七八糟的商品,有时顾客需要购买,找货都要下一番功夫。然而,随着乡村的不断变化,曾经一枝独秀的经营“好日子”早已一去不复返了,如今店铺是越来越多,竞争也是越来越大了,我的店铺也经历了多次的变革。是啊,市场前行的脚步是从来不会停下来等你,唯有负重前行,你才能找到最近的出口。
那么,如何才能在同质化的竞争之中,找到一条属于自己的经营之路呢?有人说网红店之所以能够成为“网红”,大部分是因为其在同品类店铺中能够独树一帜、脱颖而出。在进店的那一刻,就能抢抓消费者眼球,以购物空间的打造,赢得消费者的情感共鸣。那么,作为普通的零售店铺,又如何才能快速打造出有温度的购物空间,与“网红”接轨,成为消费者乐于“打卡”的网红店呢?
开店多年来,我一直坚持业余创作,发表了许多文章,有的还得了奖,并且还被有关部门和报社聘为通讯员。前不久,听说有一位店主喜欢旅行,去过许多有趣的地方。于是,他便把用脚步丈量的美景打印成了一张张精美的照片,而后又用相框或是最简易的小夹子固定于店内的一面墙上,让店铺与店主拥有了一种新的关联方式,使原本普普通通的店铺瞬间变得感性,从而吸引了喜欢旅行的消费者前来观赏,成了在同品类店铺中能够独树一帜、脱颖而出,赢得消费者情感共鸣、促进共情式消费的“网红”店。
受此启迪,我想,我何不亦打造出一个属于自己的“作家”墙呢?想到这,于是我说干就干!首先我选择了曾经发表在报刊杂志上的部分精短散文和一些优美诗歌,把它们剪贴下来,粘贴到挂有营业执照的那面墙壁上,还摆放了部分得奖文章的荣誉证书,并且又在此面墙壁上调侃的写上了“我是‘大作家’”的醒目大字,当然这个大作家是加上引号的了。
可是,让我万万没想到的是,我的这面“作家”墙一经问世,便立即吸引了许多文学爱好者的关注。有邀请我加入文学社团的,有要拜师请我指导写作投稿的,还有的顾客在“我是大作家”前面打卡留影的,有的还发了朋友圈……
有一位顾客说:“我就是从朋友圈中知道了你店有一面‘作家墙’,因此我是慕名而来你的店铺消费购物的!”
“以前只知道你是位普普通通的开店的老板,真没想到您还是位不普通的大诗人、大作家啊!”经常来我店购物的老顾客张守法说。
还有一位青年人,他总是会舍近求远的来我店购买东西,待我不忙的时候便与我交流写作心得。还有的顾客家中遇事,竟然也是慕名打老远的地方来到我店订购烟酒。
如今,就因为有了这一面“作家墙”,使我的店铺名气大增!生意比以前有了明显的变化,感觉许多来购物的消费者看我的眼光都不一样了,那眼神中或许充满着的是敬佩、赞许,亦或许对我这个“大诗人”、“大作家”的尊重和信任。总之,自打我的店里有了这面“作家墙”,客我关系更亲密了、生意亦更隆了。
在我们众多的零售店主中,或许大家都有各自的“拿手好戏”,各有各的看家本领!如果你是一位乐于施舍、助人为乐的店主,不妨在店里设立一面“爱心墙”;如果你是一位爱好运动的体育达人,是不是亦可以在店内设立一面活力四射的“健身墙”呢?如果你是一位爱好绘画、书法的老板,你也可以在店堂内设立一面“丹青墙”……有了这面墙,说不定就能与“上帝”产生共鸣;说不定就能成了消费者打卡的网红点;说不定就能为你的经营锦上添花呢!