烟草和邮政搭建的零售终端一种具有现代性、时代性和特色性的新型终端，它既为两家互惠互赢探索了方向，又促进了品牌成长，进而达到1+1>2的效果。烟邮特色零售终端形象提升、合理分区、盈利水平增长的背后，是河南沈丘烟草人的心血和汗水，更是他们对事业的无比热爱。

笔者跟随这些可爱又可敬的沈烟人，将他们一日的繁忙景象记录下来。

4月25日早，刚过8点，沈丘县分公司卷烟客户服务部办公室已经是人声鼎沸。根据日程安排，二、三卷烟市场部要完成卞路口、白集、新安集三家邮政支局，双面屏安装、云POS系统操作培训等工作。

第三市场部主任张随意一边整理着手头的工作，一边安排对客户经理分派任务。线路规划、机器运输、安装、培训等事项在出发前就已经落实到位了。

8：30，沈丘县局（分公司）一楼大厅开始热闹起来。卷烟客户服务部全体员工齐上阵，有搬双面屏的、有拿收银机的，有拿工具箱的，每个人都精神抖擞，干劲满满。

当安装小队刚抵达邮政支局，就听见车窗外传来嘀嘀嗒嗒的声音，这时的大雨是安装小队始料未及的，春雨夹杂着寒气，让人忍不住打了个寒颤，不过为了尽快建成烟草邮政特色零售终端，安装小队成员们冒着大雨，把双面屏、收银机、工具箱等器材从车上卸下来，迅速搬进邮政支局，此时雨水早已湿透了他们的衣服和鞋子，但是顾不得擦干头发和身上的水珠，大伙儿便又投入到终端建设中去。

安装系统只是基础，使用才是关键。为了让邮政店员用好系统，第二市场部主任王亚重点对云POS系统的商品入库、扫码销售、账目管理、库存校对等模块功能进行了逐项讲解，帮助邮政店员更加熟练地掌握系统具体功能、操作流程、注意事项等重点内容，并对客户的疑问进行了解答。

“你们真是太贴心了，平时客户经理已经为我们服务很周到了，这次我还学会了云POS系统的使用，有了云POS系统坐镇，我们不仅省心了，还能让消费者放心。”邮政店员看着焕然一新的店铺，感慨地说道。