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江西省南昌市西湖区烟草专卖局结合“我的客户我辅导”活动，从三个方面开展困难卷烟零售户帮扶工作。
一是提升店面形象。市场经理与客户经理组成“帮扶队”，结合困难卷烟零售户店内实际情况，对困难零售户卷烟陈列及非烟商品陈列进行整理，帮助困难零售户打扫店内外卫生，更好的吸引消费者进店购物。
二是提升销售技巧。“帮扶队”根据困难卷烟零售户经营意识薄弱、销售技巧欠缺的情况，制定有针对性的帮扶方案。通过现场演练实地指导，传授丰富且实用的卷烟推荐技巧，帮助困难卷烟零售户提升销售成功率。
三是提升算账能力。“帮扶队”面对困难卷烟零售户不会算账的问题，精准施策，开展有效的帮扶工作。在卷烟订货日前一天，盘点困难零售户店内卷烟库存，并向困难卷烟零售户推荐科学合理的购进清单。同时协助困难卷烟零售户制作进销存对账单，使卷烟经营“糊涂账”变为“明白账”，进一步提升盈利水平。
