随着农历2022年元宵节的离去,标志着2022年春节期已经正式结束。春节期对许多零售户来说收获满满,财源茂盛,不少零售户依然沉浸在春节期的喜悦之中。但是由于春节期渐行渐远,消费需求渐渐减弱,消费市场慢慢冷清,卷烟需求量大大减少,将迎来卷烟零售空窗期。那么,当前卷烟零售户最主要的任务是什么?
笔者认为应该是快速去库存。一些零售户在节前由于对市场判断不准,对消费需求分析过于乐观,品牌把握不当,卷烟储备过多,节后库存压力大。因此零售户必须尽快去库存,降低库存压力,盘活资金,减少因卷烟库存挤占大量资金风险。拓展合适商品销售商机,助力零售经营发展。那么,零售户该如何去库存呢?
一、清理盘查,把准库存状况
零售户要及时进行清理盘查,了解卷烟库存状况。只有对店内各种品牌卷烟库存情况清清楚楚,明明白白,才会有的放矢制订相应措施。对部分缺货品牌要及时补充,对库存量较大的品牌要积极采取有效措施去库存。通过盘查,零售户清楚卷烟库存状况以便于为后续去库存提供依据。
二、主动出击,挖掘消费商机
零售户要想合理去库存,必须主动出击,寻找库存品牌的商机,挖掘库存品牌的消费潜力,以促进库存品牌的销售。例如春节过后,零售户要充分利用当地风俗习惯机会去库存。春节后一些地方有舞狮子、闹花灯、唱戏、做庙会等风俗,这些活动中都蕴含烟酒消费的商机。零售户主动变“坐商”为“行商”,出去走一走,挖掘婚庆用烟市场潜力。积极和婚庆公司,和婚庆用品店展开“联谊”活动,借助婚庆机会促进滞销品牌的销售。同时善于发现突发性的消费需求。市场的商机多,每时每刻都在发生,零售客户寻找商机,特别是要重视一些突发性的消费需求,从中拓展卷烟销售。
当然零售户还要充分利用人脉资源,提供卷烟消费信息,拓宽卷烟销售空间。比如广泛发动身边的亲朋好友,积极为自己提供卷烟需求信息;发动顾客尤其是重点顾客、有着较大影响力的顾客作用,让他们帮助宣传;要积极发挥信息员、意见领袖的作用,通过他们的言行为主“助力呐喊”,扩大辐射区域,吸引顾客消费。
三、精心设计,提升吸引力
近期,笔者在走访市场的时候,发现有些卷烟零售户所谓库存大的滞销品牌滞销的原因,多是缺乏优美形象吸引力,缺少新颖有力的推介。比方说有的品牌只因为销售慢,就不那么积极热情,甚至都不摆放样品;其实所有的卷烟品牌都有消费者,如果不出样,消费者见不到这个品牌,怎么能吸引消费者眼球,怎么能激发消费欲望呢?
要加大形象设计,提升品牌吸引力。精心设计优美陈列,提高库存品牌的颜值,提高曝光率。要勤出样,不仅柜台中陈列的单品要出样,后边背柜的成条卷烟也要出样,这样扩大陈列面积,提高品牌在消费者心中的地位。
要加大推介力度,提升品牌知晓度。零售户要积极创新宣传手段,扩大自身影响力,以更好地吸引顾客消费。比如利用商店广告,利用招贴画、POP、LED屏等设施设备,主动宣传库存品牌,扩大消费者的选择面。还有利用自媒体,随着智能手机的普及,QQ、微信、抖音在消费者群体中普及,推广店铺,展示风貌,推介库存卷烟。
当有消费者前来购买同档次的卷烟的时候,因为吸食档次相同,是该品牌的潜在消费群体,我们就以加以推介,当消费者为购买某个品牌而拿不定主意的时候,我们也可以趁机推介,这样可以收到比较好的推介效果。
四、找准卖点,灵活施策促销
一个卷烟品牌从创新到量产到上市,都有一条主线存在,这也是品牌存在的理由,那就是品牌的卖点,是主打年轻消费者?是主打婚宴用烟?是利用独特的香气吸引消费者?还是用独特的文化诉求来打动消费者?这些知识点零售户都必须做足功课。
春节后零售客户要及时了解库存品牌的牌号,然后用掌握的品牌知识,辅以营销知识,精心提炼卖点,积极寻找潜在的消费群体,让库存和消费者配好对,从而提升库存品牌的动销率。
俗话说:“没有最好的,只有合适的”。因此零售户要想尽快去库存,就必须针对库存品牌特点,寻找适合人群,然后有的放矢地做好宣传,达到消化库存目的。
五、客我合力,促进互利双赢
加强与客户经理的联系。库存压力大、消化能力有限的零售户要主动和客户经理联系,将他们“请进来”指导。客户经理是开展卷烟营销,实施客户服务的主力军,在开展“稳销量、压库存、调状态”的工作中发挥着重要的作用。
加大终端建设的规划。建设工商零共同面对消费者营销的新机制、新方法。通过批量化的现代终端建设,为普通终端建设提供数据支撑,最终形成以自营终端为标杆,以现代终端为支撑,以普通终端为基础的金字塔形的现代卷烟营销终端体系。加大软件与硬件升级力度,积极提升经营实力,提升终端能力,最终达到促进销售的目的。
卷烟去库存是节后卷烟销售的一个重中之重工作任务,零售户要高度重视,客户经理要积极配合,从而降低库存压力,盘活资金活力,促进零售积极性,确保经营顺畅。