每年年底，都是礼送产品销售的大好时机，各行各业都呈现出一种销售火爆的场面，商家们也都摩拳擦掌、跃跃欲试，准备在这一段时间大赚一笔。

但有些零售户由于对货品管理/销售不善，导致部分卷烟不够卖。比如，常年处于销售爆品的卷烟—南京（炫赫门），在很多零售店出现了缺货状态。

那么，广大零售户们碰到卖断货的情况怎么处理？

库存情况

店铺面积不管大小，咱们零售户要始终坚持一种态度——不卖假烟，诚信经营。日常经营加上节日营销，库存要做到一清二楚，争取多多进货备货提高档位，这样以后才有机会多进到畅销烟。

推新代陈

中华这种高档卷烟但凡是个节日，就会处于断货状态，再加之烟草公司对每家终端店供货量的限制，要想多买几条中华，还真是不容易。

这时候，零售户要学会利用新品“拢住”顾客，向其推荐价位相等，口感优质的卷烟来替代，说服顾客尝试新的品牌。

趁早囤货

除了过年，中秋/国庆也是卷烟销售的一个高峰期，确实容易出现库存不足、供不应求的情况，出现断货的卷烟，要有一套应对计划，而不是慌张地手忙脚乱。如果早几个月前就为节日做准备，可能就赚到了。

拒绝售假

每到重大节假日，卷烟市场的假货开始“泛滥”。一些烟贩子也知道节日期间，很多产品供不应求，就到处流窜问各家店需不需要某某烟某某酒，有些零售户可能着急赚钱就从烟贩子手里进货了。

各位老板要注意，就算卖断货也绝不要从一些不正规的渠道上货，尤其是重要节日期间，更要保证从店里卖出的每一盒卷烟都是真品，不能为了赚钱磨灭良心。

销售差异

如果畅销烟很快卖完，顾客几次进店都空手而归，这就会导致老客户的大量流失。因此，当一些畅销产品（如中华）无法满足顾客的需求时，零售户可以差异销售。针对老顾客要“照顾”好，所谓的“流水”型顾客不用过多解释。

单盒销售

紧俏烟有时候也并不是完全没货，只是烟草公司限量供应，由于顾客需要的都就会出现供不应求的情况，聪明的零售户会想办法单盒销售，不做整条卖出，以此来维系和顾客的关系。

这样的话，不但有顾客能买到，新顾客来店里也会拿到，两全其美。

综上而言，面对卷烟货源供应不足的情况，不要慌张，要理智巧妙应对。