美佳乐百货店位于广西崇左市新城区汇豪城，这是一家50平米左右的小店，开店至今已有8年多，从一开始默默无名变成现在在当地小有名气，看着每天进店的客流量日益增多，整店的盈利水平也在逐年增加，店铺老板娘小张笑哈哈的向我们分享了她经营店铺的“五招”。

环境：保持良好的心态，笑脸迎客。心态放平，每天微笑迎接每一位顾客，同时每天把店面打扫干净，货物摆放整齐，让顾客每次进店选购商品都感到心情舒适。

服务：养成热心为顾客服务的观念。我们做的是服务行业，要用你热情的服务把顾客牢牢的抓住，这样顾客需要买东西时就会先想到你，那么顾客的回购率会大大增加，收入也随着增加。顾客进店时，热情的打招呼并根据顾客的需求帮他找到相应的商品，而不是坐在收银台口述位置让顾客自己找。有可能他找一圈没发现就走了，你就流失了一个顾客。有一次，我遇到一位大姐，她进店时我正在回复另一个顾客微信，没怎么注意到她，她转了一圈就出门了，就在她出门口的一瞬间我叫住了她并询问她的需求，她说想买毛巾但是没有找到，之后我亲自带她到毛巾摆放的货架并且一一介绍，最后她选择在我这里买了。虽然没有多少钱，但是我们开口了生意就成了，你每一次热情介绍都会给你带来收益。

陈列：根据不同的节日和季节快速调整店内商品的陈列，包括货架和堆头的陈列。堆头的陈列，夏天天气炎热我们陈列的产品就是当时畅销的水、饮料和啤酒等，而进入冬季，我们就要调整一下时下畅销的产品做陈列和堆头。

线上：通过时下最流行的微信和抖音线上平台去推广店内商品，利用互联网带来的便利性，通过线上线下结合的推广方式可以积攒很多的人气，人气有了财气自然而然的就来了。

诚信：诚信经营、明码标价、货签对应。诚信是一块金字招牌，是经营的基友和生命线，只有得到顾客的认同，建立良好信誉，经营者才能长期受益。童嫂无欺，明码标价、货签对应。