开店20多年中,遇到过形形色色的顾客。然而,因一时疏忽却被一位“笑面虎”所忽悠了。
那是在去年国庆节前的一天下午,店里不是很忙,我一边站在板凳上擦拭卷烟柜台里面的灰尘,一边听着小音箱里播放的欢快音乐。这时,店里走进来一位穿着朴素,看着面善的中年女顾客,我慌忙停下手中的活儿,快步迎上去问到:“大姐,你需要点什么?”
她笑着说:“老板,你搬这个新店也差不多三四年了,你肯定把我给忘记了吧!我还是听你表姐说你买了房子搬了新店,刚好今天有点事情路过这儿,这不,看到你招牌上的名字我才进来看看。你在老店经营时我还和你表姐一块去过你店里几次呢。”
听话音,这位顾客和我表姐一定关系很好,我连忙让座,但她没有坐下,我们只是站着聊了好一会儿,我看她不时往牛奶区上使劲,心想她一定是想买几件牛奶走亲串友的。随后,只见她摸了一下口袋,但也没有摸到钱。然后她笑着说:“妹子,我和你表姐是同学,我叫牛xx,你看我这记性,本想给小孙子买件牛奶拿回去喝,结果走的慌张也忘记带钱了,今天先拿一件回去,过几天我再上街赶集了一定记住把钱给你捎来。”临走时还拉着我的手笑呵呵地向我承诺:大妹子,你放心好了不就60块钱嘛!
一听到和表姐是同学,我也没有多心,一件牛奶也就60块钱,更不好意思当着顾客的面给表姐打电话来核实,只得碍于情面赊欠给她了一箱牛奶。
顾客走后,我坐在店里越想越不对劲,就拨通了表姐的电话,核对有个这样名字的同学没有,表姐说那么多同学中没有叫这个名字的。这时候,我才知道自己上当了!
眨眼几个月过去了,也没有见这位顾客来店里还我的60元牛奶钱。静下心来再想想顾客当时的一言一行,可见这位“笑面虎”是冲着我搬新店有备而来的。
今天说出这件事是想告诫大家,春节临近,骗子又要“准备”年货了,经营切莫要大意,遇到类似事情,一定不要碍于情面不好意思去核实,千万不能给这些“笑面虎”可乘之机!
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