品牌营销，过去靠产品制胜，如今同质化大量爆发的时代，要想立足市场，就要与众不同。比如，有故事的江小白，捕获了大批消费者之心，因为他们更原因为情怀、为有感情的产品买单。

　　由此说到店铺经营，同样需要打造与众不同的“店铺情怀”。

　　如何让顾客记住你的店成为回头客，仅仅靠店老板、靠员工使劲“吆喝”远远不够。消费环境变了，人们已经从填饱肚子的物质追求上升到了享受的精神追求，购物不再单纯看产品，更加讲究消费环境。

　　有一家很普通的煎饼小店，开在学校附近，通过利用情怀营销，加之线上（抖音、快手短视频助力）、线下（堂食+外卖）相结合，单日经营额达到了三五千之多。即便学校放假店铺人气依旧不减，很多顾客表示，吃的就是这个味道。

　　烟酒店不同于餐饮业，可以靠“味道”取悦顾客，但同样可以利用情怀来“拉拢”顾客的心。

　　1）打造店铺开店至今的专属照片墙（让顾客可直观的看到店铺的发展）

　　2）陈列专属怀旧零食区（既能满足顾客的回忆也能让现代年轻群里“尝鲜”，也可作为购物达到一定金额的赠品）

　　3）设置怀旧“故事荟”专属日，每月固定日期，只要有顾客参与就送相应礼品。（加强客情维护）

　　好的情怀营销，可在有限的成本之下达到高效传播。千万不要认为，寸土寸金的店铺面积不值得去布置。有投入才有回报，烟酒店千千万，一条街上可能就有好几家，要想制胜别家，就要敢想敢做敢行动。