在湖北省武汉市黄陂区寅田村，有一家名叫“先望副食”的小店。这家店已在村里扎根十几年，见证了村子日新月异的变化。

　　店主谌先望是土生土长的寅田村人，十几年前开店，既为了生计，也为了给村民提供便利。随着近几年乡村经济发展步入快车道，他逐渐意识到，小店要跟上发展的潮流，适应村民们的新需要。

　　如何让小店在竞争中C位出道？谌先望想到了烟草公司客户经理时常说的“思维革新是关键”。他创造性地探索出“加减乘除”发展路线，跳出传统营销模式，用积极的改变拥抱新时代。

　　应时而动，借力团购做加法。近年来，随着网络和智能手机的普及，网上消费和移动支付成为许多村民的选择。谌先望迅速捕捉到消费者消费习惯的改变，主动试水社区团购，并成为团长。团购商品和实体店商品形成品类互补，效果不错，提升了店铺的人气和盈利水平。在此基础上，他先后建立了多个消费者微信群，定时发送商品信息和温馨提示，并不时用小额红包来提升群活跃度。

　　市场定位，洞察需求做减法。村子旁边正在建设的工业园区，为先望副食带来了一批来自工地的消费者。谌先望发现，店里商品虽多，但务工人员需求量较大的主要是日用百货及卷烟等几种商品。他们习惯于一次性大宗购买，一旦需求的商品没货，十分影响购物体验。在洞察需求后，他有针对性地调整了商品结构，在备足务工人员青睐商品的同时，酌情减少了一些无人问津的商品。

　　巧借外力，经营范围做乘法。新农村基础设施不断完善，加速了其他行业在乡村的发展。谌先望瞄准这一商机，力求通过跨界合作让经营搭乘发展快车。他与快递公司合作，设立快递收发点；与移动公司合作，设立宽带报装点；与银行合作，设立裕农通金融服务点。通过为周边居民提供更多便捷服务，先望副食快速聚拢了人气，经营更上一层楼。

　　贴心服务，消费成本做除法。在谌先望看来，消费者在消费过程中，也会产生消费成本，比如时间和精力的损耗。如果能降低消费者的消费成本，势必能够带来更好的消费体验。因此，他适时推出了免费送货上门、半成品菜加工等服务，赢得了认可。

　　如今，在寅田村，先望副食通过一系列改变旧貌换新颜，以精细服务成为村民心中的C位零售店。