春节销售高峰即将到来,备货成为很多零售客户的头等大事。近日,笔者来到安徽省霍山县衡山镇经济开发区杨杨便利店,看看店主杨杨如何备货?
莫凭过往。杨杨清楚地记得2017年春节,店内某款饮料卖得十分红火。于是,她在2018年春节前备了很多那款饮料,但事与愿违,春节前备货的那款饮料连一半都没有卖掉。因此,她认为节前备货不能全凭过往,一定要结合当时市场进行综合判定。
莫贪便宜。作为商家,总是希望商品进价更低,卖价更高,但便宜无好货才是真理。杨杨认为节前备货绝对不能贪图便宜,造成自身信誉受损,顾客流失。
莫忘沟通。杨杨主要是利用qq、微信等社交工具,平时她不仅用其联络感情,进行微信圈粉,实现集中或点对点推送商品信息,而且还把其用于节前备货。她在上个月就通过微信一对一询问店铺周围的老顾客及准备务工返乡的亲朋好友,记录其春节期间主要商品需求量,作为备货参考,不仅解决了备货,而且落实好了卖家。因此,她认为通过提前沟通,收集顾客购物需求,可以实现事半功倍的效果。
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