2020年的疫情是我们从没有过的经历，没想到刚刚进入2021年，疫情再度泛滥，我们零售户的经营又如履薄冰，举步维艰，已经习惯了的经营模式不在适应疫情下的经营，如何抛弃走习惯了的路，走出一条疫情期间经营的新路呢？

　　曾经有人说：“创新有时需要离开常走的大道，潜入森林，你就肯定会发现前所未见的东西。”同样的道理，我们零售户在经营中，只要有创新的意识，有跳出固有经营模式的勇气，往往就会得到意想不到的效果。

　　近日，我在网上浏览到了驰名世界的迪士尼小路产生的故事，对我启迪很大，想在此分享给大家，或许对你在疫情下如何做好零售经营有新的启示。

　　著名的建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园主体工程竣工后，他对园内景点与景点之间的小路不甚满意，修改了几十次，都不太理想，他只好放下这项工作到国外度假。一天，他在法国南部的一个葡萄园门口，发现买葡萄的人络绎不绝，人们只要往院门口的箱子里投五个法郎，便可以到院子里随意摘上一篮葡萄。这种任意采摘的方法，吸引了很多过往的人，格罗培斯看了顿生灵感，当即电话通知乐园施工者，在园内撒上草籽、提前开放。园内小草长出来了，在没有道路的景点与景点之间，游人踩出了一条条小路。第二年，他按照踩出的痕迹，铺出了人行小路，这些黄色小路点缀在绿草之间，纵横交错、优雅自然、游人行走、方便快捷，美不胜收。后来它的设计获得了1971年国际艺术最佳设计奖。

　　也许有人说，创新是发明家、艺术家的事与我们零售户做生意无关。我说这种认识是片面的、不对的。因为我们每个零售经营者都有发现问题和解决问题的灵感和能力，只要用心去想去做。开辟一条新路的禀赋我们人人都有，在疫情下要做好零售经营亦是如此。“路从心（新）出发，”我们不能忽视自身的潜能，相信自己，你也一定会成功的！

　　在疫情下做好经营，对我们零售户来说是过去从没有遇到过的新情况、新问题，但是我们经营的品类又是我们的顾客生活必需的，特别是中华传统的新春佳节又即将到来，已经习惯了沿着熟悉的小道到我店里购物的顾客又会来光顾了，这也是我们不用修缮而顾客就熟悉的“心路”。截止1月18日。我所在的黑龙江省也出现一处疫情高风险区和九个中风险区，尽管我家所在的县城仍然是低风险区，但是防疫的各项管控也很严格，疫情之下，如何完善新的经营思路，是我们要面对的问题。我认为做好疫情防控期间的零售经营，要重点做好三项防范措施，坚持四项注意：

　　在疫情期间，要采取的三项防范措施是：

　　一是做好店内的消毒。做好零售经营场所的每日定时消毒灭菌工作，我们零售经营场所虽然每天客流量没有大超市多，但是南来北往的也是不少的，所以我们零售店铺一定要自觉自动的按照当地卫生防疫部门的要求，做好经营场所的消毒工作，在室内喷洒消毒剂，每天室内定时开窗通风两次（每次通风半小时）。

　　二是做好顾客的防疫。对进店顾客要做好扫出行健康码和测体温的防疫常规检查，因为到零售店里的老年顾客多，再不能手机扫码的情况下，通过登记身份证信息确保老年顾客进店安全购物。

　　三是做好个人的防护。作为店主，每天接触的顾客很多，这就需要我们在要求进店顾客佩戴口罩的同时，我们经营者更要时刻佩戴口罩，而且要每天更换新口罩，同时坚持在接触顾客、货物、钞票以后勤洗手，要养成习惯。

　　在疫情期间，经营还要做到的四项注意是：

　　一是把控进货源头。注意不经营冷冻链食品，特别是进口的冷冻食品现在已有多种检测出来呈阳性，是病毒输入的危险源头，我们零售店最好不要经营除本地有安全检测报告以外的冷冻食品。

　　二是保证接触距离。注意和顾客的密切接触，对进店购物的顾客尽量间隔一米以上远的距离拿送货物，收款时尽量采用扫码收款，避免直接近距离接触。

　　三是店铺安全意识。我们地处北方的经营业户，在冬季经营尤其要注意安全，因为北方天气寒冷，下雪后一定要及时清扫自家店门前的积雪，防止太阳出来后门口出现冻凝现象，避免滑倒顾客的安全事故发生。

　　四是代收业务防范。注意做好经营店铺代收快递安全防范工作。我们很多零售店现在都开展了免费为附近的顾客代存快递包裹服务，这一便民举措虽然是有利于店铺聚人气，但是因为现在是疫情时期，而快递包裹来自不同地区，有的甚至是来自疫情高中风险区，现在虽然还没有发现快递包裹有病毒检测出来，但是我们经营者也要注意对代收的包裹尽量不用手接触，对存放在店铺室内的包裹，要固定存放区域，并用酒精进行喷洒消毒。

　　以上就是在疫情期间经营，我想提醒大家的“三项措施、四项注意”。各位零售户同行们，欢迎您也参与话题互动，把你的好措施、新路子告诉大家，让我们共同努力奋斗，为疫情期间的零售经营献计献策，迎接疫情消失、春暖花开的好日子早日到来！