专卖执法人员在查处物流寄递渠道涉烟违法行为过程中,通过查看收件人姓名、收件地址及联系方式,有时会发现:收件人不是普通消费者,系辖区卷烟客户,即持证卷烟零售户。当询问“烟草公司给你供货,为何还要网购卷烟?你不知道网购都是假烟吗?”当事人听了,这样答复:听说网上能买到紧俏烟,且价格便宜,试着购买几条,谁知还没有取回快递,就被你们截获了。不知道网上购买的卷烟是假烟。感谢你们发现,及时提醒。如果把网购的假烟放在店里销售,消费者肯定投诉举报。那么,辛苦经营多年的信誉牌子就倒了,得不偿失,后悔莫及。请你们放心,今后,我再也不网购卷烟了。
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当前,卷烟市场货源调控得力,违规大户治理成效明显,卷烟零售利润高,店主们都十分珍惜各自的证照资源,守法经营、规范经营,最怕违法经营被烟草专卖部门责令停业甚至被取消卷烟经营资格。当然,持证户网购卷烟的案例不多,但有了这个苗头,出现了问题,就要引起广大客户注意,要自觉自律,相互提醒,相互监督。这样,才能有效预防假烟流入市场,进入店铺,确保零售无假烟,顾客无投诉,协助烟草专卖部门,共同打击假冒卷烟,提高市场净化率,共同维护零售终端的良好形象。
邮寄卷烟有规定
有人问,卷烟能不能邮寄?这里,笔者告诉大家:卷烟可以邮寄,但有明确的规定和要求。首先,卷烟属于国家烟草专卖品。国家对烟草专卖品的生产、经营、运输有明确的规定和要求。比如自运或托运卷烟,必须持有烟草专卖品准运证,否则就构成无证运输违法行为。其次,国家规定,邮寄卷烟一次不超过2条(400支)。这是数量的限制,但前提必须是真品卷烟。如果邮寄假烟,哪怕只有一盒,也是违法的。再次,国家对异地携带卷烟也有明确规,一次携带卷烟不得超过50条。举个例子:一个旅客从某省某市坐火车归家。如果要携带卷烟,最多只能携带50条,否则就涉嫌构成“无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的违法行为”。
网购卷烟不可取
有人问,既然国家允许公民邮寄卷烟,为何又打击网购卷烟行为?有些自相矛盾。其实,网购是合法的,但从现实看,通过网购获取的卷烟,百分之百属于假冒卷烟,即非法生产的烟草专卖品。因为烟草行业的生产经营、供货渠道是唯一的,都是由国家专营专卖的,卷烟的商标有注册,质量有保证,批发价格稳定,调价也是由国家相关部门调整,不会随意降价或涨价。同时,零售户的进货渠道也是唯一的,只能从当地烟草公司的订货平台订货,有烟草物流配送卷烟,且送货上门,每条卷烟的条盒上都打有烟码,也就是“一店一证一码”。而网购卷烟不但违反了烟草专卖法律法规,构成未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为,更重要的是,通过网络渠道购进的卷烟全部是不法分子生产的假冒伪劣卷烟,消费者吸食假烟的危害更大,严重危害消费者的身体健康,严重侵犯了国家利益和消费者利益。
近年来,国家高度重视寄递渠道涉烟违法犯罪问题,明确要求烟草、邮政、公安部门联合执法,依法严厉打击利用寄递渠道销售假冒卷烟的违法犯罪行为,坚决维护国家利益和消费者利益。通过重拳出击,抓主犯,端窝点,相继破获了多起重大典型的假烟网络案件,打击了此类涉烟违法犯罪分子的嚣张气焰。但也要看到,假烟容易仿制、具有迷惑性、暴利性,寄递渠道售假具有隐蔽性,线索收集难,案件查办难,当前,这一问题得以有效遏制,但并未绝迹,烟草执法部门时刻保持高压态势,联合执法,严查狠打,坚决铲除这一市场“毒瘤”,不给涉烟分子可乘之机。
客户网购卷烟承担什么法律责任?
现实中,消费者网购卷烟,多数贪图便宜,不知情,上当受骗,属于受害者。但卷烟持证户就不一样了,如果网购卷烟,就不是一般消费者的消费行为了。特别是将网购的假烟放在经营场所售卖,就涉嫌构成“销售非法生产的烟草专卖品违法行为”,就要承担相应的法律责任。如果涉及犯罪,还会追究刑事责任。
客户经营当自律
零售户取得烟草专卖许可证,就是合法经营户。既然是合法户,也就能享受到烟草送货服务、专卖执法服务和其他有利于店铺成长发展的特色服务。但服务和义务是对等的,作为持证户,应当遵守烟草专卖法律法规,服从专卖管理,自觉接受、积极配合发证机关的监督检查。就网购卷烟话题,一要深刻认知寄递渠道售假行为的违法性、对市场的危害性以及打击的必要性。在日常经营中,除了自身做到不网购卷烟,还要向广大消费者做好宣传教育,谨防上当受骗。其次,不论货源多么紧缺,都要坚持从当地烟草公司进货,保持一店一码,不乱渠道进货,不卖礼品烟,不卖网购烟。第三,扮演好客户诚信互助小组成员角色,严格自律,相互监督,争做无假烟销售诚信户,共同维护卷烟经营秩序和小组成员的良好声誉。除此之外,积极协助烟草专卖、公安机关追查上线,查清假烟销售网络,深挖案源,破网断线,有效斩断利用寄递渠道销售假冒卷烟的“黑链条”。
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总而言之,社会发展节奏快,网购商品人人爱。不是商品都能买,网购卷烟必受害。 若是假烟进了店,丑闻传出倒招牌。寄递渠道非法外,严厉打击正当时。守法经营要牢记,贪图便宜实不该。