2024年,在经济环境和零售市场不断变化的大背景下,中国消费者的消费习惯变得更为审慎和精打细算。
据相关调研数据显示,89%的中国消费者表示已经改变购物方式,以适应不断变化的财务和市场状况,“价格”已经不再是消费者产生消费行为的唯一考量标准,追求质价比正在成为主流消费趋势。
烟草行业的“新奇特专精”
在质价比消费时代,“新奇特专精”成为行业的优质生产力。品牌根据自己条件,有选择地根据资源禀赋因地制宜,打造特质化,创造新体验,满足新需求。
烟草行业的“新奇特”表现在很多方面。大到烟包开盒方式、包装配色,小到烟支滤棒、卷烟纸、成型纸、框架纸等等细节,特质化包装能够让产品直击消费者心智,在一定程度上会对卷烟营销产生助力。
相较于“新奇特”,烟草市场的“专”与“精”就表现得更加明显,“专”可以理解为专业或专一,“精”则是精准化、精细化。
在中支战略引领下,重庆中烟集中全部资源、全部力量瞄准中支赛道,以追赶者的姿态加速奔跑,不断实现自我突破。“中支看重庆”是重庆中烟一以贯之的品牌战略与定位。
南京品牌锚定细支、低焦品类,打造品牌的细支家族,又以3mg/5mg引领行业中的低焦风潮。在烟草行业中重庆中烟做到了中支品类的“专”与“精”,而南京品牌做到了细支品类与低焦品类的“专”与“精”。
“新奇特专精”再进化
随着卷烟市场的发展,卷烟特质化成为产品发展的趋势之一,产品特质化建设是当下品牌市场竞争的要求。
当前大多卷烟产品的特质化建设体现在以技术创新为依托的包装、烟支形态、口味特征等层面。卷烟特质化不仅有功能性承载,还具有产品区隔的作用。而随着烟草行业特质化建设的进程加快,新的发展方向也应运而生,“新奇特专精”也迎来了新的进化。
在当前的烟草行业中,品牌的文化内涵与品牌价值逐渐发展为品牌竞争的关键赛道。
多年以来,烟草品牌习惯通过采用宏大叙事的传统叙事方式,将品牌所要表达的文化娓娓道来。而针对当下快速变化的卷烟市场,建立消费者情感认知上的强关联,以更加轻松、轻快、轻盈的心态和姿态,从消费者的生活入手,打造品牌的文化赋能、价值主张,或许才是未来烟草品牌明确文化“新奇特专精”的重要路径。
在行业中陕西中烟以大唐文化赋能品牌、兰州品牌以敦煌文化赋能产品、福建中烟的山海文化、利群品牌的休闲文化等,虽然都以特色文化建立起了品牌的独特价值,但在未来以文化内涵、品牌价值为主的竞争环境中,品牌更要将文化讲细、做“专”;将价值赋能做“精”,做出在新环境中的品牌文化“新奇特”。
除文化内涵与品牌价值外,品牌的营销语言也要建立起特色区隔。文化与消费者拉近距离,营销语言也要和消费者紧密连接。品牌营销要避免“高高在上”,而是要采用一些轻量化的营销语言,以朋友的姿态长久陪伴,有很大机会以更潮流、更新颖、更活泼的方式打动目标消费群体的心。
就像利群品牌“让心灵去旅行”;云烟品牌系列大重九“见朋友,大重九”;黄山品牌红方印系列“大方爱生活”等,努力走进消费者的内心,与消费者建立深度链接,或许才是当下品牌打造特色营销语言区隔的有力抓手。
此外,还有一个品牌常常会忽略的层面,那就是如何把握“新奇特”的消费群体。所谓的“新奇特”的消费群体,更多的是年轻消费者,他们认知更加多元、需求更加细分、圈层明显,专业性要求更高。
目前,年轻消费群体占据了烟草行业中越来越大的比重,发挥着越来越重要的作用,这也就意味着品牌不能忽视年轻消费者在市场中的强大影响作用。
尤其新产品的打造要以年轻消费者为核心,深度研判这一消费群体的消费偏好、口味特点、审美能力,在此基础上再推出区别于传统经典的新奇特产品。
未来,烟草品牌在烟支、口味等层面的“新奇特专精”打造愈发捉襟见肘,而文化、价值、营销、消费者群体等层面“新奇特专精”打造将会成为未来行业竞争的重要方向,也是消费者和行业所期待的,而烟草行业“新奇特专精”的再进化,也会再次促进烟草行业的再上层楼。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果