“配得感”高的人，相信自己能实现某一目标，行动上更加积极，从而提升实现的可能。“配得感”低的人，更倾向于认为自己得不到好东西，于是焦虑、被动，容易导致不好的结果。

了解消费者的配得感，并为之搭配相关的产品与服务，是当前品牌打动消费者的方式之一。尤其是在价值升级、结构升级的当下，烟草品牌更应该悟透消费者的配得感，满足消费者需求。

品牌为契合Z世代的高配得感而做出改变

时代迁移，消费群体迭代，如今的消费市场是80后、90后、00后的主场。

这几代人身上有着鲜明的代际特征，都是成长于愈加富裕的家庭与社会环境中，都有着相对较高的教育水平，从小接受了相对较多的爱与善意。

尤其是在90后、00后的消费行为中，更是可以明确感受到自身的自信与松弛。这也导致了他们在消费中的高配得感。

对于他们来说，消费不在乎贵不贵，只看好不好。因为无论多贵，只要自己想要，就是配得上自己的。

这与前一代人的“这么贵，我不配要”“我不值得用这么好的物品”的消费理念是不一样的。

在高配得感的基础上，Z群体成为推动消费升级、价值升级、质价比消费的主体。

也推动了品牌的思维转变，使他们以更符合该群体消费逻辑的文化价值行事。

最近，阿迪达斯更换了已使用20多年的slogan，将其从““impossible is nothing”（没有不可能）”“you got this（喜欢不为什么）”。

从中文概念上看，前者强调的是坚持不服输就会得到，后者强调的本来就有，只管享受。前者是动态获得的过程，后者是静态拥有的松弛。

参考君认为这是回应Z群体高配得感的一个成功作品。另外，欧莱雅也以“你值得拥有”为宣传语，强调产品与消费者之间的平等关系。

烟草品牌如何契合高配得感

近年来，烟草消费分化加剧，消费降级与升级同在。其中，价值与品质的同步升级，成为品牌完成年度任务的重要抓手，也成为消费市场的主要推动力。

面对年轻群体，烟草品牌拿捏好高配得感的尺度，或可与目标群体产生精神共鸣，开启市场新风潮。

首先，烟草品牌要具有高配得感，要相信通过匠心与诚意，可以满足市场需求，可以拥有爆款产品与广大消费市场。在坚定的自信之下，才能输出优质的产品与服务。

在高性价比、高品质产品的基础上，烟草品牌要用诚意面对目标群体，切记在语言与行动上敷衍塞责。

当前，消费群体越来越理性，“成分党”盛行，以往以笼统的语言来表达产品的尊贵与独特的方式早已不适合当下。

烟草品牌应使用消费者语言，将产品的优质之处如原料、科技、审美、文化价值、体验等的创新与特色，一一陈述说明，让消费者更信服，让产品经得起检验。

在营销中，还要配以“高配得感”的体验。在小米SU7首批交付仪式上，“千亿老公”雷军不仅与小米车主合影，还亲自为其开车门，这一举动为小米车主的情绪价值拉满，引发网络哗然，网友称“可以吹嘘一辈子”，这就是满足了消费者的高配得感。

烟草品牌在营销中，可以搭配与产品适配的体验活动，给予参与嘉宾“我本该如此”“我配得”的消费体验，满足其情绪需求。