有一些品牌生来自带光环,他们被历史赋予天然的文化基因,厚重而深远。比如,有着百年底蕴淬养出的“家国情”价值担当的“大重九”。
品牌的精神元素能否与消费者进行持续的互动是影响品牌价值升级的关键。作为“中式国烤典范”,硬核如“大重九”却一直在思考,如何使消费者在获得极致本香抽吸体验的同时,推动实现更好沟通,创造更大价值。
时代的消费新风,给了“大重九”全新的启示。而作为中式卷烟的高端引领性品牌,“大重九”积极走在了探索的前面,以高端场景的建构来塑造沟通价值。
与谁沟通——拥抱新的消费中坚
近十年来,消费已成为中国经济增长的第一驱动力,这一观点受到了很多国外研究机构的重视。他们指出,自2009年以来,中国消费增长率就一直高于GDP增长率,而中国消费增长速度也是全球大国中最快的。即使受到新冠疫情影响,中国的消费也在2021年基本恢复了正常。
中国消费市场的快速扩张,与新中产消费的崛起有着直接联系。随着中国全面建成小康社会,人均收入水平日益提高,中产阶层日益规模日益扩大,正成为消费的中坚力量。
新中产们对产品的时代性需求以及审美观念有了很大提升。同时他们对个性化消费产品的购买能力增强。因此,传统模式下的趋同性消费逐步转变为个性化消费;新中产们在消费中,不再仅仅追求产品的使用价值,而是期待产品具有更丰富的文化内涵。
营销学家指出:“对于优质消费群体而言,并不缺乏高品质产品,但却缺乏美好的故事和更加生动的消费体验与消费场景”。
作为高端卷烟的引领者,“大重九”没有忽略这一消费变化,而是积极通过高端场景的建构来实现与新中产们的沟通。
因此,在高质量发展号召的要求下,在新人群、新理念、新模式的推动下,“大重九”打造了一系列的深度沟通场景,建立起一套超越产品的对话系统,精准传递品牌价值,实现心智靶向狙击,从而驱动品牌加速实现高端占位、头部引领。
如何沟通——高端场景建构
回顾“大重九”的百年发展史,我们知道了品牌创建人——庾恩锡的哥哥曾经参加“重九起义”,他将自己公司的第一个品牌取名“重九”,既是对那段风起云涌往事的纪念,也是对其为国牺牲兄长的怀念。在这里,那包被取名“重九”的香烟,寄托了一份情义,更是某种意义上的一种精神沟通。
抗日战争爆发,在云南子弟兵出征抗日的誓师大会上,十万滇军每人得到了一条刚刚赶制出的“重九”卷烟,带着它奔赴抗日战场。这是家国情怀的传承,同样也是一种精神沟通——带着先人的情义与无畏,保家卫国。
从品牌的发展历史可以看出,“大重九”天然带有一种沟通的介质属性。
面向新时代,站位消费者,尤其是高端消费群体的诉求理念,“大重九”以“方便亲切交谈”全新塑造了“大重九”作为沟通介质推动破冰、洽谈、交流、共情、共赢、达成目标的功能价值。
同时,“大重九”又以“见朋友 大重九”这一更具场景化的价值符号,从更细腻的情感体察、更微观的共鸣角度,搭建起与消费者沟通的桥梁。
而这些与消费者的直接对话,共同指向“沟通创造价值”的理念倡导和价值助力,强调“大重九”背后所蕴含的“推动事情向好发展”的新时代中式沟通哲学内核。
在不断丰富“大重九”符号化价值内涵的同时,他们还在积极促成品牌场景的深度跨界。
“大重九”打造了“九九汇”高端消费圈层活动IP,构建以“九九会客厅”为核心的主题直播流量矩阵,通过聚焦“大重九”忠实消费者、“大重九”忠实零售户及“大重九”荣誉品鉴师3大核心群体的线上线下一体化运营,有效传递品牌价值。
而具体到产品,目前“大重九”的全系产品,其设计均带有与人达成更好情感交互的风格,让人感受到量身定制的尊贵享受。
“条盒文化图文”,是与人重温品牌厚重历史的真诚邀请;“细支条盒双拉线”“防伪封贴拉条”,是让人方便开启“亲切交谈”的贴心服务;“软包小盒彩膜覆码”,是为人“沟通创造价值”搭建的诚意渠道;细支大重九“两端打孔”,是让人在轻松抽吸体验中愉快交谈。
结语
沟通是人类天然的需求,而面对新时代中那群紧跟发展趋势甚至引领发展趋势的高端消费者,“大重九”为沟通拉满了仪式感,也建构起了更多元立体的沟通场景,让价值在其中得到最大程度的迸发,这是一场品牌和消费者交互的盛宴,更是一份难得的默契!
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果