河南荥阳市烟草“四个强化”提升客户服务水平

为进一步提升客户满意度及卷烟销售盈利水平，河南省荥阳市烟草专卖局（分公司）从“四个强化”入手，灵活服务方式，加强指导帮助，切实提升客户服务水平。一是加强客户拜访。严格落实客户拜访制度，加强入户拜访服...

江西寻乌：责任压实市场稳监督到位秩序清

为进一步维护市场秩序，保障消费者权益，近日，江西省寻乌县烟草专卖局积极创建“小切口、深整治”监督模式，深化政治监督，坚持专项与日常并重，聚焦具体问题，从细微处入手，精准施策，深入挖掘问题根源，实现精...

江西庐山市烟草多举措加强营销队伍建设

为适应新形势和新变化下的现代优质服务要求，江西庐山市烟草持续加强营销队伍建设。一是加强警示教育，增营销人员强规范意识和责任意识。二是加强业务培训，优化营销人员专业技能水平，针对工作中存在的盲点和薄弱...

四川米易烟草党建案例入选全国企业党建创新优秀案例

8月2日-3日，2024年全国企业党建（案例）研讨会暨第四届企业党建创新优秀案例发布结果揭晓，四川攀枝花米易县烟草专卖局（分公司）“构建126N党建工作体系推动企业高质量发展”党建案例入选2024年全国企业党建创...

河南荥阳市烟草多向发力助推农网终端成长

近日，河南荥阳市烟草专卖局（分公司）主动服务乡村振兴大局，积极助推农网终端成长，提升农网终端客户盈利水平，扎实做好农网终端建设工作。一是在精心服务上发力。持续践行“规范服务让客户更满意”主题营销活...

云南保山复烤厂组织开展打叶复烤质量要求培训

近日，云南保山复烤厂组织开展打叶复烤质量要求培训，生产部门相关人员参加。培训邀请宣威复烤厂公司级内训师进行授课。授课老师结合质量检验和生产控制，采用理论讲解与案例分析的方式，深入浅出地讲授了质量检验...

江西宜黄烟草开展营销基层专题调研活动

为积极推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动开展，不断提高服务零售客户的质量及客户满意度，近日，江西宜黄烟草积极组织开展营销基层专题调研活动。调研活动由市场走访及室内座谈两部分组成，重点围绕客...

河南郑州西城烟草采取“三化”措施提升夏季客户服务质效

为持续提升零售客户满意度和忠诚度，近期，河南郑州西城分局（分公司）通过采取“精细化、多元化、常态化”措施，切实提升夏季客户服务质效。

江西庐山市烟草持续加强终端提质

为有效提升巩固现代终端建设质量，江西庐山市烟草持续加强现代终端提质工作。一是有针对性地制定改进提升计划，持续做好终端扫码数据的跟踪，帮助客户养成扫码习惯，逐步提高客户终端扫码的积极性。二是及时帮助客...

河南新郑市烟草“三举措”提升终端运行质效

为强化终端功能发挥，夯实卷烟市场营销基础，近日，河南新郑市烟草专卖局（分公司）“三举措”着力提升终端运行质效。一是优化形象提盈利。通过市场拜访重点帮助现代终端商户整理店内环境，开展卷烟陈列、明码标价...

江西寻乌县烟草运用“望闻问切”法力促职业技能鉴定工作

为进一步强化人才队伍建设，提升人员的综合素质和业务能力，夯实工作基础，切实激发干事创业动力。近日，江西寻乌县烟草专卖局运用“望闻问切”法力促职业技能鉴定工作。望：高瞻远瞩，计划先行以培训教育为载体，...

江西庐山市烟草采取多项措施提升客户满意度

江西庐山市烟草不断致力于提升服务质量，以满足客户需求，增强客户满意度为宗旨，近期，多措并举开展提升客户满意度。一是优化店面形象。全面梳理摸排辖区内客户店面改造意愿，对有意愿的客户，客户经理上门帮助清...

优化服务指导，助力卷烟营销

当前国际国内形势错综复杂，变幻无常，导致经济发展压力大，卷烟经营面临严峻挑战。为更好地优化对卷烟零售户的服务指导，确保客户满意，卷烟营销人员要着力创新服务方式，打造营销服务“新亮点”，推进客户服务提...

江西南昌市烟草召开2024年全市系统半年工作会议

8月6日，江西省南昌市烟草专卖局（公司）召开2024年全市系统半年工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届一中、二中、三中全会精神，认真贯彻全国、全省烟草半年工作...

湖北石首市烟草巧抓“三更重点”推动农网终端提质

今年以来，为提升辖区农网终端建设效果，湖北省石首市烟草专卖局突出中心，巧抓重点，以“三更”姿态推动农网终端提质升级。提升政务窗口形象以更严要求守住建设门槛。严守终端建设规范，严把准入门槛，深入开展现...

河南荥阳市烟草连续召开新入网客户培训会

为进一步提高新入网零售客户的经营能力和守法、守规意识，近日，河南省荥阳市烟草专卖局第三卷烟市场部连续召开了新入网客户培训会议。培训会上，客户经理分别从营销、物流条线向新入网客户详细介绍了卷烟订货、货...

河南郑州港区烟草 “三举措”提升汛期客户服务质效

近日，河南郑州航空港区直属分局（分公司）营销部门通过“三举措”为零售客户做好汛期经营指导宣传，帮助其安全度汛。做好卷烟防潮防霉宣传。针对近期雨水较多、空气湿度变大的情况，客户经理在拜访客户过程中，提...

江西东乡烟草：全面深化终端“焕新”工作

图为营销人员帮助零售客户整理出样好的终端形象不仅可以吸引消费者眼球，还可以提升品牌影响力和增加门店运行效率，为进一步打造美观干净整洁的店铺形象，近日，江西东乡区烟草专卖局全面深化终端“焕新”工作。一...

江西宜黄烟草加强零售客户库存管理

图为营销人员指导客户通过现代终端系统管理库存为深入了解当前卷烟社会库存情况，为下一步卷烟营销工作打好基础，近日，江西宜黄烟草加强零售客户卷烟库存管理。一是加强盘库，建立台账。积极上户或通过现代终端系...

以“汛”为令！多地烟草商业企业稳定卷烟经营助力零售户共渡汛期

暴雨、洪水、房屋倒塌、公路损毁……6月以来，全国多地持续出现强降雨，大雨倾盆，险情接连。八闽山水连遭重创，山体滑坡、农田被淹；秀色“甲天下”的广西桂林水位持续上涨，内涝严重、交通受阻；团洲垸洞庭湖一...

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