为助推党建与营销工作深度融合，贵州福泉市烟草专卖局（分公司）积极探索“党建+派单”的客户服务新模式，组织了4支服务小分队，根据零售户反馈的问题，以支部“派单”、党员志愿服务小分队“接单”的方式，着力解决实际问题。

能力提升小分队强经营。搭建“烟草贷”金融业务桥梁，解决资金周转难题；安装门店管理系统，开展系统操作培训，实现店铺的全方位管理；开展零售客户能力培训、开口营销大赛、终端陈列大比拼等活动，提升店铺管理水平。

店铺靓化小分队提形象。按照终端建设标准，引导店主对店面进行升级改造；根据市场类型、商圈环境、消费群体，合理划分功能区，优化商品陈列，增强顾客消费体验感。

品牌培育小分队强动力。“手把手”“一对一”开展新品宣介、陈列培训，激发消费潜力；帮助客户描绘消费者画像，引导客户利用门店管理系统发展会员，实现精准营销；利用节假日、会员日，抢抓消费热点，开展营销活动，推动商品动销。

政法宣传小分队提意识。结合终端建设推进“法宣橙”融合空间建设，打造普法阵地。通过线下集中交流、线上互动普法，开展销售政策、经营法规的宣传活动，引导客户诚信经营、合法经营。

自“党建+派单”客户服务新模式开展以来，福泉市局（分公司）共收集客户问题37个，派出服务小分队54次，党员120余人次，解决问题31个。