为提高专卖、营销协作工作质效，不断提升客户服务水平及满意度，近日，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）多措并举持续提升专销协同水平，确保辖区卷烟市场规范有序。

师宗县局（分公司）通过专销联合走访，全面净化卷烟经营市场，加强对零售客户规范经营的宣传指导力度，大力倡导零售客户守法经营、诚信经营，为市场规范经营保驾护航。

加强市场调研，督促将真烟外流问题整改落到实处。加强对易外流品牌（规格）的市场需求调研，了解市场真实需求，合理制定投放策略。专卖部门加强对违法违规“大户”查处力度，密切关注市场异动情况。内管部门加强卷烟外流风险研判，督促将真烟外流问题整改落到实处。

加强宣传引导，引导诚信守法经营，共筑真烟外流防线。通过“两员”日常拜访和市场巡查，加大“线下”法律法规的宣传力度，同时充分借助诚信互助小组微信群等“线上”宣传渠道，推送防范真烟外流短视频，开展以案说法、以案警示，提高经营户规范经营意识，引导诚信守法经营，共筑真烟外流防线。

加强联动机制，确保信息反馈成效。优化四员联动机制，修订完善《“四员”联动信息反馈管理规定》，明确“四员”反馈要求和纪律，建立健全考核机制，形成信息反馈平台，细化具体反馈措施，确保信息反馈成效。

加强市场走访，从源头上治理卷烟外流隐患。通过实地走访了解客户经营及库存情况，实地查看卷烟落地落户销售情况，核查档位与其实际经营能力是否相符、是否存在有店无经营等迹象，深挖真烟异常流动根源，从源头上治理卷烟外流隐患。

加强后续监管，确保第一时间对市场异动做出反应。制定异常客户后续监管规则，规范异常客户后续监管流程。建立异常客户后续监管跟踪台账，保持对异常客户的持续监督，确保第一时间对市场异动做出反应。

加强联动协同，阻断真烟外流源头。充分发挥专销结合联动工作机制优势，共同收集归纳分析信息，并及时检查处理，严防卷烟非法流通。同时充分发挥诚信互助小组监督、举报、约束作用，阻断真烟外流源头。