为摸清雪茄烟市场状态,了解终端客户经营情况,连日来,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)加大拜访力度,摸清雪茄烟市场状态,着力提升品牌培育效能。
师宗县局(分公司)摸清雪茄烟市场状态。加大对目标客户的拜访力度,及时了解雪茄市场动销、库存、消费需求变化等情况,指导零售客户针对不同消费群体合理引导、适时推介,对雪茄烟库存量大的客户定期进行跟踪,提出合理化经营建议,提振经营信心。
调查走访中,营销人员详细询问雪茄潜力客户的库存水平、动销情况、订货周期、经营意愿、消费群体、售卖价格等信息,了解辖区雪茄烟消费群体构成,把握客户未来雪茄烟经营预期,及时做好营销服务调整。
聚焦“市场”,精心部署强调研。组织客户经理深入辖区市场开展零售客户雪茄烟经营情况摸排评估,摸清辖区市场国产雪茄烟消费需求,找准培育方向。提升业务素质。加快建设雪茄品牌培育团队,在营销人员培训中加入雪茄知识相关内容,全面提高营销人员的专业水平。聚焦“终端”,云端培训强宣传。及时向辖区零售客户推送雪茄烟基础知识系列宣传视频,利用云端培训加大国产雪茄相关知识宣传,提升品牌认知。提升培育能力。要通过线上线下相结合方式,开展客户雪茄知识培训,组织有代表性的客户向其他客户传授雪茄知识,增进消费者对雪茄的认识。聚焦“服务”,悉心指导强能力。利用日常走访开展一对一指导服务,靓化雪茄主题陈列,强化“雪茄烟单列管理”应知应会宣传,及时解答客户对雪茄烟经营的相关疑问,提升推介能力。提升协同水平。要全面摸清雪茄终端分布、市场动态和消费需求,立足市场实际,与工业企业建立常态化沟通机制,夯实工商协同共育品牌的基础。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果