图为客户经理任乐在对付养宁进行经营指导。 张琪悦 摄
在陕西省西安市城南有个叫白家湾的村子,位于钟南山脚下的太乙街道。村子四面环山,虽称不上山清水秀,但交通便利,村民安居乐业。1971年,村民付养宁就出生在这里。
这样一个世外桃源般的地方,本应是成长的好环境,但上天似乎有意磨炼这个孩子。三岁时,一次意外事故让付养宁双臂肘部以下截肢,小小的他便落下了终身残疾。
付养宁的父母虽是地地道道的农民,但非常重视教育。在父母的精心照料下,付养宁上完了初中,但之后不得已辍学回家。看着同龄的伙伴纷纷上了高中,付养宁非常失落。
经过一段时间的迷茫,生性不服输的付养宁重新鼓起勇气,决心靠自己的努力养活自己,活出个样来。最初,他跟随父母在家务农。之后,他走出家门,独自去县城打工。由于身体残疾,付养宁能应聘的工种很少,基本就是在工厂看大门、打零工,去除吃住的费用,一年到头也攒不下钱。
2012年底,付养宁在朋友的劝说下打算回家创业。慎重思考后,他试探性地对父母说他想在家门口开一个小商店,一来可以自食其力,二来也想尽心照顾年迈的父母,父母二话没说就答应了。2013年,付养宁的“佳合商店”开业了。
“那时候没经验,十几平方米的屋子到处摆满货物,也不懂得分区分类摆放,生意一直不景气。”回忆当初创业,付养宁感慨万千。
开业初期,付养宁的情况就被西安市长安区烟草专卖局(分公司)的客户经理任乐在走访时关注到。之后,付养宁的“佳合商店”就被纳入该公司的帮扶名单。除了客户经理日常拜访、上门指导外,西安市长安区烟草专卖局(分公司)每月还组织党员志愿者上门为他打扫店内卫生、陈列卷烟、摆放货物。
“去年,烟草公司为我重新更换了商店门头,送来了崭新的货柜,我这小店的形象越来越好,上门的顾客也越来越多了!”付养宁开心地说。
“电线私拉乱接,这可存在安全隐患。”十年里,客户经理任乐不仅是付养宁的业务指导,还成了他的“安全管家”。每次去走访,任乐都要一顿“唠叨”,“卷烟不能直接放在地面上,下雨时有可能返潮霉变;不要随便点击手机上陌生人发来的链接,小心电信诈骗;不能向未成年人卖烟……”
“现在靠着小店,衣食无忧,还能有点积蓄,让我对生活充满希望。”付养宁满脸洋溢着幸福。
这些年,父母家人的支持和理解、街坊邻里和亲戚朋友的关心,付养宁始终记在心里。政府和烟草公司的政策帮助和亲情帮扶,也让他更加乐观积极地面对生活。谈及未来,付养宁有着满满当当的设想规划。多赚点钱、盖一所新房、有机会还想带着父母去旅行……
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