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江西黎川县烟草开展客户服务“金点子”征集活动

2023年12月10日 来源:烟草在线 作者:黄建孙、肖雅文
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为充分调动全体营销人员工作积极性、主动性和创造性,不断优化客户服务质量,提升客户服务水平,近日,江西省黎川县烟草专卖局开展客户服务“金点子”征集活动。

征集活动围绕客户拜访、政策宣传、订货指导、库存指导、陈列指导、信息维护、终端管理等方面集思广益。大家踊跃参与,坚持问题导向,结合工作实际找出现有客户服务工作中存在的短板弱项,为改进服务提出新思路、小技巧、小妙招,积极建言献策提供“金点子”。

下一步,黎川县局将根据“金点子”征集情况,有针对性地制定改进措施,切实将“金点子”应用于实际客户服务工作中,扎实推进“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动走深走实。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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