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云南师宗县烟草认真组织扎实推进全国卷烟营销一体化平台市级营销子系统实施推广工作

2023年11月20日 来源:烟草在线 作者:朱元
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近日,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)认真组织,扎实推进营销子系统上线工作,通过加强协同切实提升系统运行质效。

师宗县局(分公司)认真组织,扎实推进。本次全国卷烟营销一体化平台实施推广工作涉及面广、时间要求紧,县局(分公司)按照市局(公司)的统一部署要求,明确责任分工,压实工作职责,紧抓时间节点提前谋划,认真组织,确保各项工作按时按质落到实处。

师宗县局(分公司)认真贯彻落实国家烟草专卖局要求,按照市局制定的全国统一卷烟营销管理平台市级营销子系统实施推广方案,组建工作专班,强化部门协同,规范高效完成业务需求确认等工作。上线市级营销运营管控、市级营销运营管理、零售客户电商网站、客户服务、零售客户移动应用等5个子系统,包含客户分类、货源投放、订单采集等核心业务功能。与此同时,师宗县局(分公司)通过“线上+线下”方式,组织营销人员及零售客户开展多形式、多批次、全覆盖的操作培训,切实保障系统顺畅平稳运行;协同试点单位和项目实施方建立试点运行跟踪机制,不断提升系统运行质效。

师宗县局(分公司)表示,下一步将细化工作措施、强化协同配合、优化功能流程,为系统全面上线运行奠定坚实基础,积极推进营销数字化转型取得更大进步。全程追踪,协助零售客户做好第一次订货。营销子系统上线开始订货后,客服人员实时关注订货情况,及时提醒尚未订货的客户进行订货,针对营销子系统中的订货环节,客服人员积极协助零售户解决订货过程中出现的问题,确保零售户订货成功、扣款成功。


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