一分钟,可以发生什么?
在广西烟草商业的一分钟里,与外部单位交换数据600余条;云端更新物流订单数据381条;智能财务共享系统自动稽核交易127万元……
如今,在八桂大地,数字化新应用、新场景、新成果如雨后春笋般涌现,“数智桂烟”的新画卷正徐徐展开。
立足调研绘蓝图
面对风起云涌的数字化转型大潮,如何更加有效发挥数字技术作用,推动广西烟草商业高质量发展和现代化建设?
广西壮族自治区烟草专卖局(公司)新一届领导班子深刻意识到推动数字化转型意义重大、势在必行,把数字化转型作为当前和今后一段时期重点改革发展任务。
今年1月,广西区局(公司)党组经深入研究,在全区烟草工作会议上提出“力争在数字化转型上走在行业前列”的目标定位,着力推动数字化转型融入企业发展战略。他们成立工作领导小组,正式展开数字化转型攻坚战。
思想碰撞聚共识,互学互鉴共提升。2月,广西区局(公司)组织召开数字化转型头脑风暴会;3月,组织14家直属单位和机关6个部门主要负责人前往浙江烟草工商企业考察学习数字化转型工作,并结合工作实际形成考察报告。广大员工思想统一,目标明确,数字化转型一系列顶层设计与规划密集推出。
没有调查,就没有发言权。广西区局(公司)党组书记、局长、总经理谢建宏牵头以“加快一体化平台建设,推动全区烟草商业数字化转型走在行业前列”为主题,到全区7个地市局(公司)开展调查研究,收集调研问卷5195份,覆盖70%在职员工;召开8场座谈会,倾听基层声音、掌握基层实情、找准问题关键,推进数字化转型的方向更加明确、路径更加清晰、步履更加坚实。
广西烟草商业一体化平台建设暨数字化转型推进会。黄祥进摄
从调查研究中来,到真抓实干中去。8月,一场首次面向全区烟草商业系统、以数字化转型为主题的会议——广西烟草商业一体化平台建设暨数字化转型推进会召开。与会人员通过回顾工作、总结经验,认清形势、统一思想,进一步明确方向,将调研成果转化为推动数字化转型的一条条具体举措。
“要以更高站位、更强合力、更高标准科学推进数字化转型,突出实用、实效,要抢抓机遇,努力开创数字化转型新局面。”广西区局(公司)副局长凌为民要求。
精雕细琢明路径
高位统筹谋划,精心组织推动。今年2月,广西区局(公司)印发指导意见,明确今后两年推进数字化转型的思路、框架和路径,全力推进广西烟草商业数字化转型走深走实、行稳致远。
他们以“473”框架夯基垒台。“4”即建成四个基础支撑体系:新型数字基础设施体系、数据治理体系、网络安全体系和数字化人才队伍体系;“7”即打造七个数字核心应用:数字卷烟营销、数字烟叶产业、数字专卖监管、数字烟草物流、数字党建与人力资源、数字企业管理及数字智能决策;“3”即锻造三种数字化能力:全员数字化思维能力、数字化运用能力和数字化创新能力。
聚焦指导意见,广西区局(公司)细分领域,制定“卷烟营销数字化转型工作方案”“专卖监管数字化转型工作方案”“烟叶产业数字化转型工作方案”“物流数字化转型工作方案”等,形成以1个指导意见、7个实施子方案构成的“1+7”系列方案,进一步细化营销、专卖、烟叶、物流等各业务条线的数字化转型思路、措施。
客户经理指导客户识别卷烟生产信息。年格格摄
方法上,突出五个“更加注重”——更加注重创新,更加注重协同,更加注重效率,更加注重融合,更加注重安全。
路径上,着力四个“坚持”——坚持“一把手工程”,坚持顶层设计与基层探索相结合,坚持整体推进与重点突破相结合,坚持“业务+技术+管理”的组织模式。
措施上,要求五个“聚焦”——聚焦夯实基础,聚焦目标导向,聚焦数据治理,聚焦场景应用,聚焦风险防范。
有了转型的决心和策略措施,还要有与之相匹配的人才队伍。今年以来,广西烟草商业系统共组织数字化转型、低代码开发、智能数据分析等培训80余场,参加人次过万,数字化转型“上热、中温、下冷”的局面得到全面改观。同时,他们积极建立数字化人才库,创新“专班干、例会推”模式,组建创新、攻坚队伍40余个,以工作专班“最小单元”凝聚“最强力量”,以工作例会推进工作专班高效运行。
优秀成果不断涌现,以数字技术推动工作在广西烟草商业系统已蔚然成风。
挥毫落纸开新局
围绕“1+7”系列方案,广西区局(公司)在数字烟草“新赛道”上勠力前行,取得了丰硕成果。
数字营销精彩纷呈。全国烟草生产经营管理一体化平台省级营销子系统全面应用;“一包一扫、一客一结、账实相符、实时上传”机采点建设稳步推进;聚合支付为市场供需提供研判数据;“区市县、月周日”多维度自动监测市场状态;“品牌培育、运行调控、客户服务、终端建设”四大关键场景数字化转型持续深入推进。其中,桂林市局(公司)已经形成以一体化平台为根基,以“桂烟智联”为枝干,以“桂烟数据驾驶舱”“桂烟智问”“桂烟智慧码”“桂香草手持智慧终端”“桂香草直播”为枝叶的“桂烟数智生态体系”。
柳州市局专卖科工作人员在联勤指挥数据中心对执法记录进行分析。常城摄
专卖监管,按“数”索骥。广西区局推进涉烟情报中心信息平台、缉私情报专项情报服务平台建设,提升案件办理数据研判能力,用数据为卷烟市场进行“实时体检”;各直属单位围绕融合行业内外数据挖掘情报线索、推进零售终端数字信用体系建设、构建市场预警监测数据分析模型等深入摸索。其中,柳州市局对内建立联勤指挥数据中心,对外建立“1+N”大协同平台,打通了行业内外数据链条,打造了“数字专卖”生态圈。
南宁市局(公司)卷烟物流配送中心星宇工作室小组成员在分拣包装机讨论技改项目。滕定生摄
仓库变“聪明”,物流速度快,客户更满意。以智能采集、智能运算、智能管理等“三智驱动”为特点的智能配送系统建设持续深化,智慧仓储、分拣、配送等智慧物流应用场景创新实践加快推进,卷烟物流更绿色、更智能、更高效。以贵港市局(公司)为例,今年系统运行以来,扣除人工和折旧后的单箱物流费用同比减少10.62%,出车成本同比减少32.89万元;回收塑膜9.69吨,减少碳排放8.72吨;配送服务客户满意率达到100%。
传统农业插上数字化的翅膀。部署智能设备,提升烟叶种植智能化水平;应用物联网技术,推进烟叶生产全过程数字化;深挖历史数据,与相关金融机构合作推动实现全国首单烟叶产量保险落地;全国统一烟叶生产经营管理平台打扫码正式启用,数字技术给烟叶生产带来诸多可喜的变化。
智能财务共享项目推广培训会。广西区局供图
综合管理一体推进,百花齐放。以综合管理平台为支撑,综合、人才、党建、科技、安全等管理工作数字化转型一体推进,化“粗放管理”为“精准智控”;智能财务共享平台建设不断深化,全区统一的“139”智能财务管理模式落地应用,平台平均核算自动化率达98.77%,全流程业务效率提升80.7%,资金支付业务效率提升90%以上,财务管理从“管数”向“用数”转变;南宁市局(公司)从改造和优化管理体系入手,建立“1+6”现代企业治理体系,成为广西烟草商业首个获评标准化良好行为AAA级企业。
“努力形成平台赋能、数据驱动、安全可控的数字桂烟、智慧桂烟新格局,助力企业转型升级,为推动广西烟草商业高质量发展、加快现代化建设赋能助力。”谢建宏对未来信心满怀。
风过隘口,唯有奔跑者能乘势而上;百舸争流,唯有弄潮儿能勇立潮头。广西烟草商业将乘着数字化的东风,以实干为楫、以创新为帆,在高质量发展和现代化建设的征程上,驶向更加美好的明天。
(特约通讯员 罗轶 通讯员 李焕森 殷红 李秀恒/文 韦崇华 周雨/视频)
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果