10月17日，四川省攀枝花市烟草专卖局（公司）举办“让客户更满意，我们在行动”主题演讲比赛。市局（公司）领导班子出席活动，来自云南、重庆、四川、贵州、河北中烟代表、全市营销条线及市局（公司）相关科室负责人共计60余人参会，参与线上直播及观众投票互动的零售客户达3558户。

此次比赛采取现场比拼、评委打分和线上直播、观众投票的方式开展，来自全市营销一线的11位参赛选手结合自身工作经历，生动形象、声情并茂地讲述了自己服务客户的故事和对“客户服务理念”的感悟思考，进一步丰富了客户服务理念的精神内涵。

市局（公司）党组书记、局长、经理胡凯临充分肯定此次演讲比赛成效，强调要把“担提转”的工作要求、“深实细”的工作标准和“严紧硬”工作作风贯穿始终，切实彰显卷烟营销条线的责任担当。

一是坚持高点站位，进一步厚植为民服务的情怀。牢固树立以人民为中心的发展思想，始终站在工业客户和零售客户的角度想问题、作决策、干工作，用心、用情、用力解决好客户身边的“急难愁盼”问题，树立责任烟草、和谐烟草良好形象。

二是坚持高位推进，进一步提升干事创业的本领。持续增强“堪当推动攀烟高质量发展重任人才”的志气，深入学习和汲取前沿知识，为“想干事、能干事、干成事”打牢理论根基，为服务客户厚积业务素养，不断密切客我关系、实现互利共赢。

三是坚持高效落实，进一步保持专注发展的定力。聚焦卷烟营销现代化建设，强规范、促转型、重创新，奋力打造市场状态“稳、强、好”，品牌培育“早、快、细”，数字转型“深、实、精”，服务客户“你、我、他”的优质市场，奋力推进攀枝花烟草高质量发展。