江西横峰县烟草开展“服务理念大讨论”活动

2023年10月08日来源：烟草在线作者：刘建玲

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近日，江西横峰县烟草专卖局（分公司）组织全体营销人员开展“服务理念大讨论”活动。本次大讨论紧紧围绕“理念认识再深化”“行为规范再强化”“服务质量再优化”三个主题开展，客户经理依次就日常客户服务工作中的经验、亮点，谈心得、谈体会，并深度查摆客户服务工作存在的不足，采取头脑风暴法方式，畅所欲言、各抒己见，提出改善方法，切实把“服务理念大讨论”活动作为提升服务质量的有效载体。

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