面对持续的高温天气,近日,江西宜黄烟草专卖局多项举措确保高温天气服务“不降温”。
一是采取错时拜访。针对高温天气,及时调整好拜访计划,实行错时拜访,早出、午避、晚回,尽量避开正午高温时段,防止中暑事件发生。采取“线上+线下”相结合的方式,做到拜访内容不少一项,拜访客户不漏一户,发现问题,及时处理。
二是加强经营指导。针对夏季经营的特征,指导零售客户根据商圈环境和消费群体,合理订货、科学库存,并建议零售户通过适当延长营业时间,提升盈利水平。同时,提醒客户高温期间注意防暑降温,进一步拉近客我关系。
三是做好安全防范。针对夏日天气炎热、容易疲倦等情况,提醒零售客户提高警惕,集中注意力,防止店内卷烟被盗、抢、调包等事件发生。为客户经理配发防暑药品,以备不时之需,在保障人身安全的前提下,切实做到高温天气服务“不降温”。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果