近日,河北省石家庄市元氏县烟草专卖局(营销部)多渠道助力拆迁零售客户尽快恢复营业。
进行调查摸底。及时走访拆迁区域卷烟零售客户,全面调查摸底,为制定拆迁零售客户服务计划打好基础。
开展上门服务。上门了解拆迁零售客户的经营意向和愿望,针对拟变更经营地址的零售客户,讲解变更流程,为新店选址提供建议,保证搬迁经营地址符合合理化布局规定。
加强经营指导。及时帮助拆迁零售客户整理柜台,指导店内布局,了解经营困境,分析周边环境、消费群体及消费特点,提供经营指导、送货保障等服务,帮助拆迁零售客户重振经营信心。