为持续提升营销网建基础工作质量,加快“数字化”转型进度,近日,江西彭泽县烟草专卖局(分公司)“三转变”提升现代终端客户聚合支付运行质量。
一是转变经营思维。通过“线上+线下”的方式,宣传聚合支付工作的重要性和意义,打造党员客户模范点,以点带面,转变客户传统经营思维,提高数字化经营能力。
二是转变工作模式。以客服部为单位,开展“我的业务我学习”主题活动,坚持练数据、盯数据、解数据,提升营销人员数据敏感度,找到短板客户,给予指令式针对性指导。
三是转变考核方式。制定营销工作考核方案,加大考核力度,形成“每日跟踪、每周通报、每月考核”良性循环,引导营销人员保持“追的精神,拼的态度”。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果