近年来,云南省德宏傣族景颇族自治州梁河县烟草专卖局(公司)党支部始终坚持以党建引领,通过精准打通“三公里”,积极探索党建与业务良性互动、融合并进、共同发展的特色模式,以聚合的资源、有力的行动深入擦亮“国门先锋”党建品牌这张名片,以高质量党建引领企业高质量发展。
梁河县烟草专卖局党支部负责人(左)走访慰问老党员。杨芮摄
理清发展思路,迈出基层党建“最先一公里”
近年来,梁河县烟草专卖局党支部坚持党建引领、品牌牵引,通过打造“一支部一特色”,选取“国门先锋”党建品牌下的“聚焦真情服务、实现共同成长的营销先锋”为创建重点,按辖区市场划分小组,实施“党支部+党员零售户+客户经理”为构架的全覆盖网格化管理,确保工作部署、责任落实到位。
“思想统一,步调一致,工作才能落地。我们充分发挥广大党员在工作中打头阵、当先锋、作表率的作用,着力打造高质量‘党建生态圈’,筑牢企业高质量发展根基。”梁河县烟草专卖局党支部书记和江瑞说。
梁河县烟草专卖局还深化与公安、消防、挂钩村等单位的共联共建,打通安全管理、生产经营方面的堵点。联合梁河县公安局、党员零售户开展“我为群众讲安全”活动,党员干部们根据日常工作存在的风险点,围绕责任压实、岗位风险、安全建设等内容谈认识、讲做法;通过党支部联建的形式,为挂钩的河东村种树添绿,美化乡村环境,给困难儿童捐物添衣,温暖群众的心……
梁河县烟草专卖局党支部努力把党员先锋力量凝聚起来,把单位之间的共联共建成果运用起来,逐步构建“多位一体、多元发力、共创共赢”的基层党建新局面。
职工们正在进行消费者调查技能培训。 李冠南摄
重塑人才队伍,走好提供服务“中间一公里”
“文件上是这么说的,明明看懂了,但一做起来就想不起来开会时说要怎么做的了。”面对新形势,客户经理们诉说着近期遇到的难题。
堡垒无形,却凝聚强大合力。梁河县烟草专卖局以上级发放的文件为标准,全面梳理工作流程和规范,逐步修订完善终端建设、终端提质、帮扶困难零售客户等10余项工作文件,让大家有制可依、有章可循。
今年是李政文工作的第15个年头,作为区域市场部的经理,他时常忙碌在一线,下乡走访客户、开展职业技能培训等是“家常便饭”。
不仅自己带头干,李政文还致力于培养青年员工。他利用全覆盖、多方位的培训平台,根据个人特长、兴趣爱好划分小组,组织信息技术攻关、撰写学术论文等活动,逐步培养数字化、专业化的营销队伍。
在梁河县烟草专卖局党支部看来,发展依靠人,也为了人,因此必须坚持以人为本,通过典型示范带动全员发展。“我们历来重视队伍建设,员工吸收先进知识的速度非常快,为高效运转提供了支撑。”梁河县烟草专卖局副经理李继唐说。
如今,支部里实干创新的氛围越来越浓,注重引导人才服务创新工作,积极组织工作培训,形成了勇于创新、激励创新的价值导向。
凝聚合力帮扶,跑完优化服务“最后一公里”
“我们两口子行动不便,你们每次都上门服务,时时想着我们。”家住曩宋乡芒林村的困难客户张本仲看着客户经理李冠南再次走访时感动地说。
位于来连乡大勐武村的某百货店,店主番会鸾年纪较大,不太会用手机,客户经理闫卫卫知晓后登门,“一对一”耐心讲解演示,让她学会了新系统的操作。
立足于“营销先锋”的工作重点,梁河县烟草专卖局聚焦辖区老年、困难客户的实际需求,形成“困难客户+党员+客户经理”的结对模式,组织党员志愿者持续开展系列帮扶活动,提供亲情化、个性化、多样化服务。
事实上,梁河县烟草专卖局的党员干部们为广大群众所付出的感情远不止于此。
党员们还到小区走访入户,在街头巷尾奔走,发放宣传手册,普及反诈知识;配合所属社区开展核酸采样志愿服务,做好信息录入、测温验码、维持秩序等工作;手拿各种工具清扫垃圾,保持责任区域的干净卫生,共创文明城市……一系列举措的落地成效,持续提升了党支部的生命力,走进基层、走近群众,最大发挥出党支部的阵地作用,优化基层党建服务的“最后一公里”。
新征程上,梁河县烟草专卖局党支部将以党的二十大精神为指引,丰富完善“营销先锋”党建品牌内涵,把基层党支部作为深化党建与业务融合、党员与群众连心的前沿阵地,做到责任再压实、精力再聚合、措施再加强,不断激发企业高质量发展新动力,让党旗的鲜红底色在党员敬业奉献、业务提质增效中越发闪亮。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果