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为进一步提高新入网客户满意度，近日，河南省太康县烟草专卖局（分公司）采取措施，有效提升新入网客户服务水平。
细心指导订货操作。采取“线上+线下”相结合的方式，线上制作讲解视频与直播介绍，线下开展实地拜访与现场指导，详细讲解订烟网站登录、订货流程、烟款结算等核心业务的操作流程，对零售客户提出的难点问题及时进行解答，提高订货成功率。
广泛宣传法规政策。加强对新入网客户烟草专卖法律法规政策的宣传，重点介绍卷烟经营误区和违法违规经营成本，引导零售客户自觉坚守诚信经营，做到守法经营，共同维护卷烟市场经营秩序。
耐心服务经营指导。结合新入网客户地理位置、商圈类型、经营业态、周边消费环境及终端建设相关要求，指导零售客户做好卷烟陈列、店面形象提升等工作，帮助零售客户进行品牌规划，提高客户竞争力，增强客户经营信心，提升盈利水平。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果
