“小杨同志，你又来了，这次准备献多少？”血站的工作人员戴着口罩微笑着说道。

“还是老样子，400cc。”杨涛豪爽的说道。

“这都立冬了天气可还是忽冷忽热的，你可得多穿一点衣服，待会儿可不要着凉了。”工作人员关心的说道。

“没事，为民服务总是感觉热血沸腾的，浑身上下有使不完的劲……”

近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）党支部为了充分发挥党小组这一基层党组织战斗堡垒作用，发挥每位党员的主观能动性，通过“一个支部一品牌，一个小组一特色”的党建文化理念，分别以“信用与守护”“我们做事你放心”“为民解忧”为主题，大力开展“我为群众办实事”实践活动，对外关注对接帮扶社区和广大服务对象的关心事、烦心事、揪心事；对内聚焦企业职工、员工家庭、办公环境等与企业发展息息相关的大小事、急难事，广泛开展各项主题活动，以实际行动推动党史学习教育常态化长效化，实现大事做好，小事做巧的良好局面。

信用为窗护成长

西湖区烟草专卖局（分公司）党支部致力于通过诚信互助小组建设提升终端形象，充分激活诚信互助小组这一零售户群体，不断深植“信用体系建设”这一理念，通过“党建+”模式积极引导党员干部以“三员”的身份上门做政策宣传、做守法劝导、做困难帮扶等工作，以此强化全体零售客户遵规守纪奉法意识。另一方面，西湖区烟草专卖局（分公司）党支部利用“党员社区”这一平台，不断拉近党员零售户与支部党员的距离，并以“党建+共建”模式大力推进“客我融合”，尤其是在合理布局推广初期和电子烟管控的专项治理活动中更是发挥这意想不到的效果和作用。

“我们即是党员也是客户，即是商家也是父母，能与西湖区局（分公司）党支部的党员们一起开展这么有意义的活动我们都很高兴，希望‘守护成长’从我做起，从此刻做起，让整个社会都可以关注青少年的健康成长上来。”参加“守护成长”的老党员聂远风说道。

心系基层解民忧

“这下值班结束总算可以舒舒服服洗个热水澡了。”日前，西湖区烟草专卖局（分公司）的热水器安装完成并顺利投入使用，给基层员工提供了便利，获得员工点赞。

西湖区烟草专卖局（分公司）党支部将党史学习教育同“我为群众办实事”工作有机结合起来，通过多方位广角度与党员、群众、零售户进行座谈收集大家的“需求微心愿”，并将这些“微心愿”列成“我为群众办实事”动态服务清单，逐条逐项的完成，逐条逐项的落实，逐条逐项的反复核验，让实事落在实处，当群众放心，让群众满意。

随着天气的逐渐转凉，员工们在每次双岗值班完成后，都想要洗一个热水澡好提振精神，用更好的状态投入新的工作当中去。但是由于办公场所使用年代久、管网老旧，直接安装电热水器会存在一定的安全隐患。了解这一情况后，支部委员们立即召集相关人员商量、实地查验、制定解决方案。最终决定在指定的区域内进行小范围的管网改造，这一举措在确保用电安全的情况下，也满足了员工需求。

西湖区烟草专卖局（分公司）党支部集中力量化解基层“急难愁盼”问题，解决了基层“停车难”“盖章难”“借物难”、值班环境差等问题，同时通过设立“问卷星”服务二维码，让员工“点单”，及时解决基层反映的各类问题，增强了基层员工的获得感、幸福感、安全感。

志愿服务皆是情

西湖区烟草专卖局（分公司）党支部积极引导党员干部投身社会公益，组织开展“我们的节日”活动，为对接社区困难户送上慰问品；开展“邻里守望”主题活动，争做雷锋精神的传承者；开展“用爱心为生命加油”无偿献血活动；“重阳敬老”爱心服务活动等，充分体现了党员的责任担当，树立了国企良好社会形象。

“这些烟草的小伙子们，定期都会来我们社区，帮助我们小区修剪灌木、清理垃圾，宣传法律法规知识，我们都把他们作为社区的一份子了。”家住系马桩社区的刘阿姨热情的说道。

一枝一叶总关情，一点一滴润民心。西湖区烟草专卖局（分公司）党支部将继续高标准要求，以赤诚的心、温暖的情、实干的劲，不折不扣落实好“我为群众办实事”实践活动各项要求，持续用心用情为群众办实事解难题。