四川省攀枝花市米易县烟草专卖局(分公司)找准“三个关键”扎实推进卷烟零售户“开口营销”活动,持续深化“我与客户共成长”。9月28日,米易参加全市“开口营销”大赛的6名客户,1人获一等奖、2人获二等奖、1人获三等奖、1人获优秀奖。
一是立足实际,突出客户选拔。积极宣传争取客户支持,以“尊重客户意愿”为前提,动员“开口能力”较好的客户主动参与;发挥诚信互助小组作用,通过小组成员间相互激励、相互推荐的方式确定初选选手,全县66个小组共推选出13名客户参与初选。
二是加强指导,提升活动效果。一方面结合比赛内容灵活多样的特点,帮助参赛客户发现自身优势,积极准备参赛内容;另一方面,实时在片区客户群、互助小组群展示,收集意见、建议,营造“比学赶超帮”氛围,进一步增强卷烟零售户“开口营销”能力和经营技巧,并网络投票评选出了前6名客户参与决赛。
三是充分准备,展现客户风采。活动期间,共组织开展了4次现场演练,营销人员化身导演、编剧、摄影师、评委,为参赛零售户完善脚本内容、提出视频修改建议、校正讲台站姿及语言表达等,持续提高参赛零售户现场展示水平,做足参赛准备。