近日,江西南丰县烟草专卖局以“三+模式”持续强化营销营销队伍建设,提升客户服务水平。
树立“学习+”模式,加强营销理论知识。积极落实“我与客户共成长”主题活动内容要求,充分学习“中国烟草网络”平台发布的营销内容,积极推进营销人员由学理论到谈经验,促使每位营销人员学得进去、做得到位。
树立“功能+”模式,形成服务客户流程。南丰县局积极利用各种营销学习功能,组织营销人员碎片化时间学习、写日志、发心得、互评互助,形成一套优秀的服务客户流程。
树立“标杆+”模式,营造人人争优氛围。强化营销人员的各项工作积分考核,并在每月对积分较高、表现良好的营销人员提出表彰,树立典范,营造人人争当优秀营销人员的良好氛围。