“您好，当您看到手机来电号码显示是12340，请您务必接听并耐心回答工作人员对您的提问，这不是诈骗电话，也不是骚扰电话，这是社情民意评价电话号码，也是党风廉政建设评价号码……”

为引导广大群众积极配合、参与电话调查，高质量真实反映师宗县平安建设工作力度和所取得的成果，云南师宗县烟草专卖局（分公司）高度重视群众安全感满意度宣传工作，积极采取“点面结合”的方式开展宣传，确保宣传无死角、全覆盖。

师宗县局（分公司）组织召开了会议，对“12340”民意调查宣传工作作了再安排、再部署，制定宣传工作方案，进一步增强了工作人员对民意调查热线“12340”的知晓度、信任度，提高了对民意调查工作的认识。在县局（分公司）显著位置摆放社情民意调查“12340”易拉宝，充分利用宣传标语、电视广告机、LED显示屏等载体广泛对民意调查工作进行宣传。要求窗口及工作人员对到大厅办事的群众进行耐心宣讲，向办事群众发放宣传资料，提高群众的认识水平，引导广大群众积极配合、参与电话调查。在日常的办证、执法办案及群众办事等工作中，工作人员在履行工作责任的同时，还会告知“12340”民意调查工作的相关情况，使每一次开展的工作都与满意度测评挂钩，确保宣传不落一人。深入所辖小区发放宣传资料、张贴宣传海报，并耐心细致向群众讲解民意调查的重要意义和主要内容，引导广大群众积极配合、主动参与、耐心接听“12340”民意调查电话，并客观公正的回答相关问题，积极为师宗代言和点赞。

通过多举措宣传，营造了浓厚的宣传氛围，有效提高了工作人员以及广大群众的知晓率和参与率，为师宗县“12340”民意调查取得好的成效打下了坚实基础。