近日，山东泰安市烟草专卖局（公司）坚持问题导向、目标导向、结果导向，打响员工技能提升“三大战役”。

坚持问题导向，打响员工动态管理“攻坚战”。针对部分员工学习能力有差距、基础工作不扎实、业务能力不全面等问题，组织业务队伍“素质提升、动态管理”工作，将业绩考核结果、知识测试结果与工资分配挂钩，在岗位星级评定、月度分配中兑现，推动“收入能高能低”；严把执法资格证、行业特有职业资格证等岗位准入门槛，制定一线员工“不胜任岗位”标准，打破区域限制待岗、调岗，推动“员工能进能出”；明确业绩标准，按期对业务管理层进行综合评价和“末位淘汰”，推动“干部能上能下”。

坚持目标导向，打好员工技能提升“阵地战”。立足培训目标实现，在年度业务轮训中组织结业测试，不合格的待岗培训，通过结果考核，督促员工全身心投入，保证业务轮训取得预期效果。立足提高员工持证率，在一线岗位星级评定工作中设置员工行业特有职业技能证书积分项，设置业务岗位员工取证期限，引导不持证员工积极申报考取证书。与此同时，加强日常技能培训，引导员工考前自学，争取全年鉴定通过率继续保持在全省系统前列。

坚持结果导向，打响员工技能培养“持久战”。立足于“六能员工”队伍建设，组织全市系统演讲比赛、青年理论学习小组座谈交流会，将公文写作、短视频制作等培训范围拓展至全员，引入高校师资开展系统思维培训、服务能力提升培训，针对员工能力短板进行“赋能”；有计划性、有针对性地组织员工到先进行业、先进地市跟班学习、集优学习、观摩学习，并将业务岗位员工全面覆盖至年度外出学习计划中，通过组织员工带着目标学、带着差距学、带着想法学，为员工改进自身工作“赋能”。