为认真贯彻落实“放管服”改革要求，优化政务服务，切实做到高效便民，近日，广西大新县烟草专卖局采取四项措施，进一步提高行政许可管理服务水平。

一是全面提升服务水平。加大宣传推广网上办证，指导帮助群众使用APP、微信小程序等方式拓宽网上办证渠道，提高网上办证率，做到行政许可事项受理、办理、咨询、进度查询等全程网上办理。证件办好后可以在窗口领证，也可以邮寄到家，切实做到办事省心、服务贴心。

二是加强办证过程管控。各专卖管理所对客户提交的申请事项及时跟踪办理，证件管理员对办理剩余天数每天进行提示，使参与烟草专卖零售许可证核发的每一个角色均可查看到当前办理进度和办理剩余天数，确保在规定时限内完成申请事项的办结。

三是强化许可管理工作考核。将许可证管理全事项、全过程的合法性、合规性纳入考核。每季度组织人员对烟草专卖零售许可证电子卷宗进行抽查，并下发烟草专卖许可证管理工作问题通报，通报结果纳入季度考核，促进办证工作人员提升服务质量。

四是全面规范行政执法行为。组织全体专卖人员认真学习专卖执法“六个严禁”及行政许可相关要求，深入开展警示教育。禁止逾越工作职权、违反正当程序，违规审批发放专卖零售许可证，严守行政许可中“吃、拿、卡、要”底线。