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江苏省苏州市相城区烟草专卖局（分公司）近期多措并举，做好零售客户经营指导工作，持续提升客户经营水平。
相城区局（分公司）帮助客户分析市场消费状态，努力做到供需匹配。引导零售客户分析区域消费市场人员结构、文化层次及消费特点等信息，把握辖区市场消费趋势，根据市场消费需求订购适销品牌。指导客户根据季节性、节假日消费特点，将每一阶段动销快的商品集中陈列在进店醒目处，并通过形式多样的主题式陈列吸引消费者的眼球，激发购买欲望，促进商品动销。指导客户提升消费服务体验，牢固客我关系。微笑面对每一位进店的顾客，把消费者当成朋友；主动与顾客拉家常，增强消费者对店铺的黏性。
