江西南昌市烟草专卖局公司为了满足和还原婚庆喜宴用烟的真实市场需求,同时让零售客户面对消费者的临时性卷烟需求时做到商机不流失,市场不留白,高质高效服务好广大零售客户和消费者,南昌市公司对去年建立的卷烟消费的应急补货通道进行升级并于近日开始运行。
通过此次升级,将应急补货申请流程的发起端调整为消费端,由消费者利用“星火小澄”公众号的消费者用烟申请模块发起申请,把需求收集的“触角”延伸至卷烟消费者,使需求信息更加真实、有效,也为丰富会员消费者数据库开辟了一个新的渠道。
零售客户根据消费者提交的申请进行应急补货订单的下达,经市公司营销中心审核后,物流中心完成即访即送,满足零售客户的应急需求,提高客户满意度和盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题